http://www.xici.net/d249869557.htm 30 3424 2019-03-17 08:48:47
花嫁 家装 汽车 亲子 房产 财富 活动 鲜行 旅游 摄影 招聘
胡同口 > 情感 > 婚后空间 > 乘坐江南公交被司机讹钱,投诉后反被告知自己要担责

乘坐江南公交被司机讹钱,投诉后反被告知自己要担责

水月天星 发表于:19-03-15 15:01

  3月14日下午2时许,乘坐302路公交车由定淮门大街至五台山,上车后用银联云闪付乘车码扫码付了车资,听到滴的一声即向车厢后部走了,结果该车驾驶员在我走到车厢后部以后,在座位上嚷嚷说:“扫码的那个没刷卡”,我以为不是讲的我,没有理会,结果有一女子过去准备补票的时候,司机说不是她,是个男的,并且一直大声嚷嚷引的全车人侧目,我走过去跟司机说我刷过了,但是其不依不饶坚称我没刷,此时僵持不下,也引得全车人议论纷纷,当时公交车在行进中,我为了避免矛盾升级,影响到整车人的生命财产安全,又被迫重新刷了一次,到站下车后我将此遭遇向江南公交及市政12345热线进行了反映

  投诉后,共接到两次电话,3月14日当天一个自称是302车队的工作人员,答称已跟公交车司机询问确有此事,关于司机强迫我再次扫码付车费讹钱的定性避而不提,对我人格、名誉上的侮辱造成的影响轻描淡写,始终顾左右而言他,并且对于被多收的车费让我自己联系95188处理,并且拒了一个例子,说同类事件起诉到法院,最后就判赔1元的新闻报道,后第二天接到一自称江南公司第五巴士公司的许姓工作人员的电话,其称司机没听到扫码的声音,要求你再付一次车费是正确的,你如果投币就不会有这种问题了,自己用扫码费方式付车费,你自己要承担责任,并且举了一个买飞机票,结果飞机晚点,你能让飞机准点让你搭乘的例子,我不知道她举这个例子想表达什么

  对于此次的遭遇,我乘车的消费记录,两次电话联系的录音均保存了(因担心涉及到个人隐私及后续被打击报复暂不发),发在这里这是想用切身经历告诉各位,在中国,想维护自己的权益,比登天还难!


补充一下:扫码后我有把短信扣款信息翻出来给司机看,怎奈司机握着方向盘压根不看,一口咬定没付

后悔当时应该坚持不付,让司机停下来报警,等警察来处理,也不至于最后自己哑巴吃黄连


附上支付车费记录的截图

乘坐江南公交被司机讹钱,投诉后反被告知自己要担责


snowflakes2018 发表于:19-03-15 12:29 0
2
当时为什么不把付费记录给司机看??

小毛妈2008 发表于:19-03-15 12:33 0
3
对啊,手机支付有记录的,有没有“嘀”的一声根本不是关键。这事说不通!

有心栽花花不发咩 发表于:19-03-15 12:38 0
4
直接翻交易记录。

空口无凭。

小妹妹最可爱 发表于:19-03-15 12:40 0
5

打开手机,翻出付费记录给司机看一下不就解决问题了吗?

如此简单的事情非要复杂化处理,是闲的没事做还是咋的?


另外子 发表于:19-03-15 12:54 0
6
后续被打击报复乘坐江南公交被司机讹钱,投诉后反被告知自己要担责坐个车整出个??……

我的誓言yanzi 发表于:19-03-15 13:05 0
7
云闪付付完后不就有乘车记录了吗?为什么不给司机看?现在说啥都迟了啊。

朱小古 发表于:19-03-15 13:09 0
8
既然付了有记录的,为啥还要再付一次?不是应该当场翻记录,司机向你打招呼吗?不理解。

颐云公主 发表于:19-03-15 13:10 0
9

每个字都认得,但是没看懂事情的逻辑。


水月天星 发表于:19-03-15 13:15 0
10


回复 第8楼 的 @朱小古:所以才足以说明,不管是滴一声还是付款记录都不是重点,就是想讹诈你,让你再多付一次


六yuexue 发表于:19-03-15 14:00 0
11
呵呵,司机也拿不到你的钱,楼主,你自己心里有数啊。

六yuexue 发表于:19-03-15 14:01 0
12
楼主可以继续较真去查数据。

小丸子… 发表于:19-03-15 14:08 0
13

如果付款了,直接给出付款记录不就行了???司机讹钱谈不上,又进不了司机口袋。


流年2016 发表于:19-03-15 14:08 0
14

楼住给司机看付款记录了,司机不看是什么意思?这事司机应该道歉,脑子进水了.


版友33629949 发表于:19-03-15 14:11 0
15

你把记录贴在这里就行了 这个版还算大的 说不定会有奇迹发生


朱小古 发表于:19-03-15 14:14 0
16
回复 第10楼 的 @水月天星 :怎么可能呢?一般人都不会多付一次,不是为了几个钱,而是为了自己的名誉。当时就会出示付款记录,并且在车厢里大声说话洗脱逃票嫌疑才对。司机再不接受就报警处理。
付了就付了,没付就没付。
楼主怎么会让自己处于这么被动的状况?

有心栽花花不发咩 发表于:19-03-15 14:44 0
17
云闪付一分钱乘车,为了这个一分也是醉了。

昵昵love 发表于:19-03-15 15:02 0
18

有付款记录怕什么?凭什么按声音辨?
楼主也是醉了为了全车乘客生命安全?乘坐江南公交被司机讹钱,投诉后反被告知自己要担责


小毛妈2008 发表于:19-03-15 15:03 0
19
付钱不付钱,真的跟司机无关,南京的公交司机是按趟数拿钱的,哪怕一个乘客没有,他跑一趟也是一趟的钱!南京真没有听说哪个司机为了一个乘客没给钱跟你过不去,他得抢时间,饭都来不及吃的人,为了一块钱跟你搞这么大?讲故事吗?

水月天星 发表于:19-03-15 15:05 0
20


回复 第17楼 的 @有心栽花花不发咩:不是几块钱的事,是名誉跟人格遭受了侵犯


飞天公子 发表于:19-03-15 18:47 0
21
公交司机现在穷的连两块钱车费都要抢了?关键这钱还进不了司机腰包!!

胖只家滴宝 发表于:19-03-15 19:24 0
22

之前坐公交有个人的卡提示余额不足,司机也没有说什么,我就顺便帮人家刷了卡

真的刷了卡就直接给司机看就好了,如果他不认,你可以让旁边的人帮你看了跟司机说的

搞不明白为了几块钱不至于吧


风清云淡911 发表于:19-03-15 19:52 0
23

把你的手机支付晒晒


**玻璃心 发表于:19-03-15 19:57 0
24
回复 22 楼 @胖只家滴宝 :

真是这样的。
贝贝小时候玩轮滑,他滑着我追着,不知不觉地跑了两站路距离,回头时我再也跑不动了,硬着头皮带贝贝上了公交,主动跟司机打了招呼:我身上没带钱,就坐两站路。人家很爽快地同意了。


春天春风化雨 发表于:19-03-15 20:38 0
25
司机讹你两块钱????说故事了你!

胖只家滴宝 发表于:19-03-15 21:25 0
26


回复 第24楼 的 @**玻璃心:南京的公交车司机都很好说话的,基本上没有遇到过因为钱为难人家的,也有时候司机会说没有就算了~乘坐江南公交被司机讹钱,投诉后反被告知自己要担责


客户调查表 发表于:19-03-16 23:31 0
27

支付宝刷,常常不能实时更新。


错觉男人 发表于:19-03-17 00:35 0
28

在投诉反应问题上,你逻辑一定要清楚。要有明确的投诉请求。该事件上你应投诉的重点应该是司机服务态度差,作为窗口服务行业,应急处置措施不当,对你人格造成侮辱和伤害,要求当面赔礼道歉,并退还重复收取的车资!这才是重点。接回访人员电话时一定要问清对方身份,姓名。达不到你要求,继续12345


绿的蓝的绿 发表于:19-03-17 07:48 0
29

作为一个男人,不要计较这几块钱了。结了婚还得多包容让自己委屈的事情,就当是一次煅炼吧


版友33654007 发表于:19-03-17 08:48 0
30

虽然可气,别为小事坏了自己的心情,现在丢个2块钱不会责怪自己吧,我目的是让你宽心~心情好不显老~