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电信套餐背后,有多少“套路”等着你?

阳信人 发表于:18-08-10 06:26

 

  记者调查发现,当下在流量不清零、取消漫游费等惠民举措陆续实施的同时,营运商提供的优惠资费套餐却往往潜藏着种种“套路”,使不少消费者对降费“只闻其声不见其实”。( 2018-08-08   新华网)

 

套路一:规则复杂要“精算”。虽然手机套餐资费信息都是公开的,但其使用规则和条件纷繁复杂。套餐“机关重重”的背后是运营商的“心机”,消费者想要享受到降费实惠,必须先成为“精算师”,“这是不公平的”。

 

  套路二:客服推荐“升多降少”。消费者可以通过咨询运营商客服来了解和选择套餐,但通常客服推荐的都是高价套餐。记者拨打某运营商客服,提出因流量不足希望更换套餐,客服人员直接建议从目前的38元套餐升级到99元不限流量套餐。直到记者主动提出是否可以换成更便宜的套餐时,客服才表示也可以办理。

 

  套路三:流量“加油”价格高。独立电信分析师付亮认为,尽管整体的费用看似降低了,但5元/30MB、30元/500MB的高价套餐外“加油包”普遍存在,成为“吸费黑洞”。

 

  套路四:“不限量”套餐“达量降速”。三大运营商目前都推出了流量“不限量”套餐,但实际上都有一定的限制条件,如规定在使用到20GB或者40GB的流量后会降速,或者在流量封顶后自动断网。如果想要恢复到正常速度,则需要叠加更高价格的“加油包”。

 

  套路五:捆绑销售,资费只准升不准降。许多消费者在办理手机套餐时,运营商会赠送宽带服务,二者资费不能单独改动。深圳王女士去年办理了某运营商的“136元赠送宽带”的电信套餐,但套餐内流量只有1GB,且不能更换成其他流量资费优惠的套餐;如果超流量就必须支付30元1GB的“流量包”。王女士每月实际通讯费超过170元。

 

  现实中,越是忠诚度高的老用户,越不会钻研资费“套路”,越享受不到降费实惠。“提速降费整体是不断取得进展的,但运营商在设计资费过程中,利用消费者的信息不对称设计种种‘套路’。不解决这个问题,降费就难以落到实处。”提速降费不应当成为运营商与用户之间的“拉锯战”。运营商、互联网企业等市场主体应多一些真诚,少一些“套路”,要用消费者更容易获取的方式,如实、全面提供服务的真实信息,让实惠看得见、摸得着。(阳信 海昌)


南京肖老师 发表于:18-08-10 11:21 0
2

买的没有卖的精


曾几何时i 发表于:18-08-10 11:34 0
3

就是宰熟,你越相信,它就越要宰你坑你电信套餐背后,有多少“套路”等着你?


一林一木定制家具 发表于:18-08-10 11:35 0
4



我们要办个什么业务的时候,必须本人带身份证原件去营业大厅排队办理

而这些电话销售神通广大,当场就能给你办理。

很多都是前3月不要钱,然后要钱的时候会提醒。

前面不要钱,大概是真的,提醒不提醒,谁记得呢?

反正,花里胡哨的东西,我都不办理。

不占小便宜!



.



一条小龙虾 发表于:18-08-10 11:45 0
5
杀熟,支付宝红包也是一样,新用户抢的比老用户多~~

风之浩 发表于:18-08-10 11:58 0
6

  三大营运商的套餐,都是老用户与狗不得办理。。。所以,每次到期了,就重办。。


美女代帐 发表于:18-08-10 14:53 0
7
以下是引用 第3楼 @曾几何时i 的话:
就是宰熟,你越相信,它就越要宰你坑你 ...



凯典装饰 发表于:18-08-10 15:38 0
8

最烦那种打电话说可以升级套餐到多少会返还话费,后期想取消可以打电话取消,几个月后谁还记得


在胡同口守猪待兔 发表于:18-08-10 16:40 0
9

这帮家伙就会骗人,咱以前58元套餐含免费通话和流量,移动的客服一直打电话要送每月50元流量6个月,一开始咱不同意,后来不胜其烦而且问了以后可不可以取消,回答说6个月免费,以后可以取消,结果6个月以后变成了108元套餐了,50元流量成为必选,根本会不到原来的套餐了!这个套路真的深啊。

在这以后所有移动客服要求赠送的啥咱一律严正申明别动咱的套餐,坚决不同意任何赠送。

降费?然后就变成了诈骗,真的想骂人!


微信用户32213605 发表于:18-08-10 16:52 0
10
引进外资竞争,在香港不是很便宜吗,让垄断企业见鬼去

版友33555405 发表于:18-08-10 17:04 0
11

两个凡是—凡事垄断的 都是黑心的; 凡事竞争的 都是相对公平的


njlf505 发表于:18-08-10 20:17 0
12

确实如文所说,家里电信的套餐月费是一年比一年高!!!


迪信 发表于:18-08-10 21:46 0
13

总理说话也没用!


robertli329 发表于:18-08-11 07:29 0
14

继续关注!


路雁5959 发表于:18-08-11 07:40 0
15

哦,原来是酱紫的呀?我好像上当了。


judys07 发表于:18-08-11 09:38 0
16

就是宰熟,你越相信,它就越要宰你坑你 ~


南京风水大师 发表于:18-08-11 10:36 0
17

了解下


好军嫂门窗芳芳 发表于:18-08-11 10:56 0
18

生活成本越来越大啦,电话费是贵


胜利在新街口 发表于:18-08-11 12:11 0
19
电信是最大的忽悠

一田一舍纯设计 发表于:18-08-11 13:01 0
20

买的没有卖的精


好酒不 发表于:18-08-11 15:54 0
21

我放弃对运营商的信任了


nick_0412 发表于:18-08-11 18:25 0
22


回复 第1楼 的 @阳信人:

我想说电信不限量只要29元/月,表面上看上去是99,其实是打3折的,移动不限量为28元/月,表面上看上去是128,每个月话补100元。


爱似流星3 发表于:18-08-11 21:48 0
23
以下是引用 第19楼 @胜利在新街口 的话:
电信是最大的忽悠...


电信套餐背后,有多少“套路”等着你?