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南医大二附院优化门诊就医流程 门慢门特患者实现自助挂号缴费

西祠媒盟编委 发表于:18-05-15 12:01

  糖尿病等门慢、门特患者也可以在自助挂号机上进行挂号缴费了。南医大二附院14日宣布,该院利用南京医保“金保工程”升级的契机,优化了门慢、门特患者的就医流程。

  随着中国进入老龄社会以及糖尿病、高血压等发病率的增加,门慢门特患者也逐年增加,过去,此类患者无法在自助机上自助挂号缴费,就医只能在人工窗口进行。今年30多岁的孙女士是一位糖尿病门慢患者,每次就诊时挂号要排队、缴费要排队,看一次病至少折腾半天。5月14日,她在很短的时间内就完成了看病。记者跟随孙女士采访发现,在挂号机页面的“普通号”一栏中有门慢、门特号,缴费时插入医保卡或身份证,会自动弹出需缴纳的费用,一键缴费,从挂号到拿药用时不足半小时。

  南医大二附院信息中心郝虹副主任介绍,初次就诊的门慢、门特患者在窗口录入信息后,就可以使用医保卡在自助挂号机缴费,且后续就诊时,自助挂号机能识别并弹窗提醒患者是门慢、门特,有什么类型的门慢、门特病,在打印的挂号单和缴费单上都会特别标注出“门诊慢性病”或“门诊特种病”字样,使用时可以做到和普通患者一样快捷方便。