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原力觉醒

殷锡中 发表于:18-05-09 15:59

逻辑思维第487 | 商业的魅力:原力觉醒

 

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487 | 商业的魅力:原力觉醒

 

和你一起终身学习,这里是罗辑思维。

今天继续给你介绍张潇雨《商业经典案例课》给我带来的启发。

前天和昨天,我们分别讲了,两种商业图景的构造模式:自下而上,从小到大,逐步接近目标的伊隆马斯克,和环环相扣,震荡放大的亚马逊。第一种模式,我们可以称之为造塔模式。第二种模式,我们可以称之为飞轮模式。

他们的共同点都是,一开始就有一个巨大的蓝图,然后找到最适合的演化路径,用商业这个工具去实现它。

但是,这里面可能会发生一个误解,就是,商业最精彩,也最难的部分,不是构想蓝图,而是怎么推动这个事逐步生长。想清楚目标和路径,这对于有理性能力的人,不难做到。但是在前进的每一步上,都给它足够的生长动力,这恰恰是很多公司和创业者做不到的,或者说是容易迷失的。

我们先举一个负面的例子,也是在《商业经典案例课》里听来的。

大家都知道一家玩具公司,叫乐高。这是一家丹麦公司,诞生于1932年,现在是世界第一大玩具公司。主要产品,就是那种拼插的塑料积木。

这种积木和传统的木头积木相比,有一个重要的能力,就是积木和积木之间可以接合的非常稳定,只要不用力拆开,积木就会紧紧地连接在一起。孩子可以任意搭建,任意拼装自己想要的东西。积木第一次有了延展和扩张的可能。这当然是一个巨大的创新。乐高的生意做就起来了。

但是到了上个世纪90年代,一个大变化来了。当时看起来,这对玩具业几乎是灭顶之灾,那就是电子游戏来了。跟电子游戏相比,乐高的积木一下显得没那么酷了。

那怎么办?当然得自救啊。从那个时候开始,乐高尝试了各种各样的方法,比如老办法,扩张产品线。上个世纪90年代,乐高生产的新玩具数量是原来的3倍,平均每年增加5个新产品主题。但是没有一个成功。

老办法不行,还有各种新办法。

比如开放式创新。乐高在世界各地建立了自己的培训教育中心。比如颠覆式创新。不是电子游戏时代到了吗?那好,我也做各种电子游戏。还有,蓝海式创新。乐高搞了一个主题公园叫乐高乐园,就像迪士尼一样在各个国家建设乐高乐园。

除此之外,还有很多花样繁多的创新,比如转型到教育产业,拍个电视剧,搞零售连锁,甚至开发儿童平板电脑。

反正围绕孩子学习和娱乐,乐高把当时所有流行的创新观念和方法,几乎挨个试了一遍。结果怎么样?无一例外,全部失败了。到2003年年底,乐高很可能会拖欠10亿美元的巨额欠款。世界顶级玩具品牌,居然到了快要破产的境地了。

后来乐高是怎么起死回生的呢?很简单,回归自己的核心。

一个公司不管走多远,其实它能做什么,都是由那个最开始的原点决定的。不是说,它不能转型和基因再造,而是说,还原到你发展的每一步,决定你突破方向的,都是那个原力。只要借助了这个原力,你就有可能比别人做得好。而越做得好,这个原力就会被打磨得更强悍和锐利。原力和公司方向,是一个彼此促成,互相滋养的关系。

比如有记者问美团的创始人王兴,说你这业务到处发展,又是外卖,又是商旅,又是打车,你有没有边界呢?王兴回答说,太多人关注边界,而不关注核心。万物其实是没有简单边界的,所以我不认为要给自己设限。只要核心是清晰的——我们到底服务什么人?给他们提供什么服务?我们就会不断尝试各种业务。这段话给我启发巨大。只要核心的原点不丢,认真培育那个原力的增长,边界就可以不断扩大。

我们回到乐高。乐高的原点和独特性在哪里?其实就是它的拼接技术。

粗看的话,塑料积木的拼接好像没有什么技术含量。但是能不能做到让两块积木拼接时,需要的力量恰到好处?力量少了拼不上,需要的力量太大,孩子们又无法拆开。这需要达到毫米级的精确程度。乐高每分钟都生产3万块积木,一年生产250亿块积木,这种精确度如何在每一块积木上始终如一?生产这么多的积木,它们是不是能够在这周二下午5点准时到达沃尔玛的仓库?还有,不仅要确保积木能够准时到达,你还要弄清楚最佳的生产地是什么,合理的库存是多少,合适的采购成本是多少等等。围绕拼接技术,演化出来的商业系统和商业模式的管理,才是乐高这家公司真正的核心竞争力。

正是认识到了这一点,乐高后来又重回了世界第一玩具生产商的宝座。

过去一百年,商业这个现象演化得极其复杂。我们看到一个人从创业到成为一个商业帝国的时间越来越短。此外,还有管理学,有咨询公司,各种创新学说。这就造成了一个假象,让我们以为,商业有无穷无尽的变量,创始人的创造力可以随意挥洒,什么奇迹都可以创造出来。

但是其实回到真实的商业世界,不是这样的。企业的生存实际上是被严格限定在一系列约束条件下的。其中最重要的约束条件,就是企业的那个能力原点。我再强调一遍,这个原点不是不能变。而是因为企业发展是一个过程。在每一个具体的点上,这个原始能力,都会完成突破,突破之后会被强化。大多数企业没有能力摆脱这个进化的伟大力量。

我们既然说到进化这个词,就不妨拿生物进化来举例子。在进化论的历史上,曾经有一个疑问,既然生物是进化来的,那为什么我们找不到过渡状态的生物。比如,大象鼻子很长,那一定是慢慢进化来的啊。那为什么找不到那种鼻子半长不短的大象呢?对。有一种解释,和我刚才说的企业进化的原理是一样的。最开始的那个基因变异,会因为各种自然选择的因素被强化。一个特性,要么被强化到可以作为这个物种明显特征的地步,要么就干脆被淘汰。所以,我们就很少看到物种和物种之间的过渡形态。

还是回来说商业。很多创业者,包括我在内都有这样的体会。看似是企业在发展在长大,其实这个长大的过程,总会遇到一个边界。这个边界往往不是别的,不是政策环境,也不是竞争对手,而是创始人的认知边界。那个最开始的核心原力,一旦释放殆尽,成长也就停止了。

说到这儿,你就明白了,商业的魅力在哪里。

你在商业领域里取得的成就,不管是自己创业,还是加入一家创业公司,本质上都是你认知边界的外化。它让你的内在能力被呈现,被检验,然后有可能被优化升级。

说句鸡汤啊,一切人类活动,都有可能被一个注重自我提升的人变成一场修行。而所有的修行都需要外在的蒲团。商业,就是这个时代最有趣的蒲团之一。

从一个最原初的专长开始,利用它,训练它,呵护它,看着它一点点长大,不偏离它,但是也不任由它止步不前。这才是很多成功公司的底层密码。

好,罗辑思维,明天见。