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【我要投诉】2015年在金吉鸟龙江店办理了一张...

晓晓淼焱 发表于:18-03-10 17:01
2015年在金吉鸟龙江店办理了一张健身加瑜伽的2年综合卡,后来因为工作原因不在附近,也一直没有去,也没有开卡。现在我的工作要离开南京可能不会再回来,我去的城市也没有金吉鸟健身,所以想退卡,但是我联系其健身中心,前台说她没有权限处理,需要会籍顾问处理,会籍顾问和我联系说不能给我退 还要求我放到一些二手市场去转让,我前期也试着转让,但是因为我的卡没有开过,没有人需要,假如不离开南京或者我所在城市没有金吉鸟健身中心 ,我也不会想到退卡,而且我的卡没有用过,现在金吉鸟中心不给退款,也不给处理,我说反应到12315,他说岁我去反应。 请消协中心的工作人员能帮忙处理 谢谢

西祠315小编 发表于:18-03-14 09:47 0
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您的投诉已由吴梅专家回复如下:您好!你购卡时间较长,已不在无理由退卡范围。你应将你的特殊情况跟健身中心相关负责人员反映,争取对方的理解,协商解决。协商不成,可以持购卡的相关凭证及合同等向所在地消保委投诉,请求消保委帮助调解。,详情可至 直通消协.西祠维权平台http://315.xici.net 查看