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网上买把小水果刀 寄来一个空信封

大头链球 发表于:18-03-01 11:38

    

      眼看着要过年了,春节里少不了要买点水果吃吃,春节来回老家的路上也少不了要削水果皮。于是就在网上下单买把正宗的折叠式瑞士军刀(小水果刀)。多少年来我对这种水果刀一直抱有特别好感的。为了能在春节前收到宝贝,便在春天前十来天就下了单,付了钱,只等宝贝早日寄回。

      过了三四天,短信通知我去小区取件点取快递。漂亮的菜鸟驿站美眉把一个有两个巴掌大的信封递给我。

      这个信封包装得很好,但特别轻,拿手上一点份量也没有。拿回家,打开一瞧,里面只有一张请求点赞给好评的3元面值奖券。

      脑子里有些许纳闷,这是哪个店家如此重视服务和商家的形象啊,还特意为顾客补寄奖券呢!

      虽然我对这些奖励的麻烦手续非常反感,所以类似的奖券从来不以为然,一般这样的奖券都是扔到垃圾筒里的。但不管怎么样,这也算是店家对客户的一种在乎吧,于是,怀着对店家的敬佩之意继续忙自己节前的事了。

       离春节越来越近了,但还是不见水果刀的到来。

       随手打开手机查查自己的订单,竟发现水果刀几天前就由我自己签收了!我顿觉惊诧。

       惊异之中才想起了那个薄薄的只有一张点评奖券的信封了!

      再急急地翻查那个被丢垃圾筒里的信封,发现包装确实完好。晚上就联系店家,老板认定他们绝对 不可能寄 个空信封给顾客的,断定是快递公司方面的问题。随即表示,他们负责去快递公司查看当时揽件时快件的重量存根,一查份量便知分晓。但是,时已近过年,这个结论要待春节后才能出来,让我耐心等待。言辞凿凿,态度诚恳,还能说什么呢?也只好作罢。

      春节长假结束了,对方依然没有反应。

       过了几天,我开始主动催促查询结果。对方也没有反应,我只好在网上提出退款,并把退款原因一五一十说了一遍。接下来,就准备继续扯皮了。

     令我始料未及的是,第二天,店家的退款来了!未收到货的原因在哪里,应该是完全清楚了。

     依然没有一个字的说明,或道歉。

      对于顾客来说,耽误了时间和精力,影响了使用,当然也影响了情绪,等等,看来全由自己埋单了!怪就怪自己,谁让你选择并买他们的东西的?实在有些闷闷不乐。



千山万水110 发表于:18-03-01 11:47 0
2

  商家一般都愿意多做表面文章的。呵呵。


天上有星星 发表于:18-03-01 12:13 0
3
不靠谱的商家,估计这家生意也不咋滴!

麦格雷 发表于:18-03-01 16:19 0
4
楼主消气,改天我给您寄一把正宗瑞士带来的军刀网上买把小水果刀 寄来一个空信封飞个地址给小老弟。

出水芙蓉tcynj 发表于:18-03-03 19:24 0
5
网上购物虽然方便,可是那质量和信任大有折扣……

千山万水110 发表于:18-03-05 12:18 0
6


回复 第4楼 的 @麦格雷:好事好事哦!


阳光雨露jyh 发表于:18-03-06 06:43 0
7
我家这些都是女儿操办。