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投诉南京开来橱柜镇江月星店欺诈消费者

人在千里 发表于:17-08-24 10:20

一、本人于201613在镇江月星开来橱柜订购了一款价格为5990元的元旦活动产品,在订购过程中本人出示了待装修厨房图纸,开来橱柜月星店王稚群经理承诺免费设计并完全可以满足我们对于橱柜使用的需求,在此承诺下,本人预交了2000订金(实际只需缴纳总价30%订金1800元)。

二、18号新房装修开工,19号联系王稚群经理去量现场出方案,110号下午方案发到我邮箱,短消息我“图已发,如有意见,请安图施工”(原文如此,有手机消息记录为证),收到设计图以后发现其设计存在严重缺陷:1、活动套餐中上柜为1,设计只有90 cm,缺斤少两。2、上柜下方设计了嵌入式微波炉,微波炉正下方设计放电饭煲,之间距离不足10cm,打开电饭煲盖子需将其整体拖出来,煮饭时水蒸气直接给微波炉洗桑拿。3、整个储物空间太小,完全不能满足家庭正常使用需求。

三、111号上午920短信联系王稚群经理,约其有空再去现场看一下,商量一个合适的方案,短信一直未回,到了10点半,直接打电话联系,前后通了约20分钟电话,我提出上述几个问题,要求在下柜对面增加一个短吧台,能放电饭煲即可,另外上柜面积需补足,在上柜对面增加两米吊柜。王稚群经理在电话里声称人在南京开会,提出如果增加吧台及吊柜需另外算钱,我提出此情况并不在当时现场协议范围内,要求王稚群经理另外报价,王稚群经理对此要求未予理睬,后来在我强烈要求下,王经理对增加部分进行了报价,总价格从5990元翻倍增加到接近12000元。

四、111号下午4点半左右,经考虑我决定撤销订单,考虑到王经理在开会,以短信形式告知,并于第二天上午在电话中明确告知我决定撤销订单并要求其退还订金。王稚群经理拒绝退还订金,声称如果退单,这2000块钱就作为设计费。我不同意这个说法,其后2个多月王经理一直对本订单不予理睬,315号我到店面与其进行交涉,王稚群经理仍然拒绝退还订金。

五、本人认为在此事件当中南京开来橱柜镇江月星店王稚群经理涉嫌欺诈行为,先以优惠价格诱骗客户下单骗取订金,随后提供不合理设计图纸并拒绝客户正当修改要求,当客户一再要求后趁机推销其高价产品,客户拒绝其无理要求后拖延拒不返还订金。本人在此请求有关部门依法对此情况进行调查并追究其相应责任,以保护普通市民合法权益。

投诉南京开来橱柜镇江月星店欺诈消费者



人在千里 发表于:17-08-24 11:09 0
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本来这个帖子是发在镇江0511论坛家装板块的,奈何发一次删一次,说起来镇江my0511论坛是为镇江市民服务的,一直以来大家都比较认可,可惜论坛里有些管理者发广告倒是蛮积极的,一旦有投诉建议什么的,分分钟丢去垃圾站,我就想知道这样的论坛,那些个别的管理者到底是为广大市民服务的还是为那么一小部分人充当马前卒的呢?


人在千里 发表于:17-08-25 08:21 0
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南京开来橱柜算是一个口碑不错的品牌,不知道怎么下属门店为何如此作为?难以理解!


人在千里 发表于:17-08-26 10:20 0
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揭露开来橱柜镇江月星店欺诈消费者的行为!!


人在千里 发表于:17-08-27 12:16 0
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开来橱柜是个好品牌,可惜被镇江月星店败坏了名誉!


人在千里 发表于:17-08-28 08:31 0
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请南京开来橱柜公司重视镇江月星店欺诈消费者的事实并作出回复!


人在千里 发表于:17-08-29 08:25 0
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强烈谴责南京开来橱柜有限公司镇江月星店欺诈消费者的行为!!!


人在千里 发表于:17-08-30 08:35 0
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请南京开来橱柜公司对镇江月星店欺诈消费者的行为作出解释!


人在千里 发表于:17-08-31 08:28 0
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揭露开来橱柜镇江月星店欺诈消费者的行为!!


人在千里 发表于:17-09-01 08:26 0
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人在千里 发表于:17-09-02 10:40 0
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人在千里 发表于:17-09-03 10:29 0
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强烈谴责南京开来橱柜有限公司镇江月星店欺诈消费者的行为!!!


人在千里 发表于:17-09-04 08:11 0
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请南京开来橱柜公司对镇江月星店欺诈消费者的行为作出解释!


人在千里 发表于:17-09-05 08:04 0
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人在千里 发表于:17-09-06 08:25 0
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请南京开来橱柜公司重视镇江月星店欺诈消费者的事实并作出回复!


人在千里 发表于:17-09-07 08:37 0
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人在千里 发表于:17-09-08 08:20 0
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人在千里 发表于:17-09-09 10:03 0
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人在千里 发表于:17-09-10 08:26 0
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人在千里 发表于:17-09-11 08:20 0
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人在千里 发表于:17-09-12 08:11 0
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人在千里 发表于:17-09-13 08:18 0
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人在千里 发表于:17-09-14 08:13 0
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人在千里 发表于:17-09-15 08:32 0
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人在千里 发表于:17-09-16 13:18 0
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人在千里 发表于:17-09-17 09:42 0
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人在千里 发表于:17-09-18 08:24 0
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请南京开来橱柜公司重视镇江月星店欺诈消费者的事实并作出回复!


hc2c科勒迪公信cn 发表于:17-09-18 11:08 0
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消费投诉也可以来独立第三方投诉征信平台……科勒迪公信平台(微信公众号)

投诉南京开来橱柜镇江月星店欺诈消费者

人在千里 发表于:17-09-19 08:14 0
29
以下是引用 第28楼 @hc2c科勒迪公信cn 的话:
消费投诉也可以来独立第三方投诉征信平台……科勒迪公信平台(微信公众号) ...

谢谢!我这就去试试!


人在千里 发表于:17-09-20 08:28 0
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人在千里 发表于:17-09-21 08:35 0
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人在千里 发表于:17-09-22 08:14 0
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揭露开来橱柜镇江月星店欺诈消费者的行为!!


人在千里 发表于:17-09-23 08:08 0
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人在千里 发表于:17-09-24 09:01 0
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人在千里 发表于:17-09-25 08:32 0
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人在千里 发表于:17-09-26 08:32 0
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人在千里 发表于:17-09-27 08:30 0
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人在千里 发表于:17-09-28 16:43 0
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人在千里 发表于:17-09-29 08:27 0
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人在千里 发表于:17-09-30 08:21 0
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人在千里 发表于:17-10-01 08:32 0
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人在千里 发表于:17-10-02 09:41 0
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人在千里 发表于:17-10-03 08:55 0
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人在千里 发表于:17-10-04 10:05 0
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人在千里 发表于:17-10-05 08:53 0
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人在千里 发表于:17-10-06 08:41 0
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人在千里 发表于:17-10-07 08:06 0
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人在千里 发表于:17-10-08 08:08 0
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人在千里 发表于:17-10-09 08:29 0
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人在千里 发表于:17-10-10 08:24 0
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强烈谴责南京开来橱柜有限公司镇江月星店欺诈消费者的行为!!