关于电信_南京亲子论坛

“你好

留言人: 南京电信网上客服 >>> 于 2011-5-6 15:05:17
提示: 该用户非西祠官方工作ID，所发留言信息仅代表此用户个人看法和意愿，请各位网友注意！

尊敬的用户，对于您反映的情况，我们非常重视！为了核实您所反映的情况，请您通过飞语的方式留下您的联系电话，以便于我们与您联系。顺祝您兔年阖家安康！“

今天一上西祠，就发现有人飞语我，关于上次我发帖说，网络有点慢！后来我们和所在小区，负责我们这一片的电信工作人员联系过了，重新搞了下，基本恢复正常！

谢谢”中国电信网上客服“

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南京电信网上客服发表于：11-05-06 16:49 [只看该作者]

第2楼

感谢您对南京电信的支持，如果以后遇到问题欢迎您联系我们，给我们提宝贵意见，再次谢谢您

南京电信为您服务

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南京电信网上客服发表于：11-05-06 16:58 [只看该作者]

第3楼

回复第1楼的快乐泡泡糖：
万分感谢，我们将倍加珍惜您的鼓励！寸草之心，无以言报，客户即是我们南京电信的衣食父母。
我们在服务的过程中，不可能让百分百的人满意，因为不可控的技术因素太多太多，但请相信我们南京电信有一批真诚为您服务的员工正在努力的提升我们的服务水平！

南京电信为您服务

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藏藏朵朵发表于：11-05-06 20:50 [只看该作者]

第4楼

电信工作人员蛮到位哦

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甜酱麻辣烫发表于：11-05-06 20:58 [只看该作者]

第5楼

真是不错，我们都是用的电信网

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严中燮发表于：11-05-06 21:17 [只看该作者]

第6楼

电信客服的跟贴满感人的！

┈━═☆人生不难，乐观向上☆═━┈

┈━═☆念天地之悠悠，独不死而呐喊☆═━┈

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板桥芯发表于：11-05-06 21:33 [只看该作者]

第7楼

长期以来，电信还是给偶们的感受是好欺侮的。一投诉一发怒基本上有求百应滴，这一点强过了移动联通。

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珠珠8383 发表于：11-05-06 21:46 [只看该作者]

第8楼

中国电信的服务确实蛮好的，在目前通信运营商这么激烈的竞争中，依然坚持维系老用户，把老用户的问题当作首要问题来解决，是值得表扬的，真正的是做到了用户至上，用心服务。
我家的电话，宽带，手机，小灵通全是电信的，前2天刚办理了新的手机C8500，使用感觉好着呢，感谢电信哦！希望电信的服务能够一直好下去！~

只想好好的生活,认真的生活,快乐的过好每一天
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格魯姆的咆哮发表于：11-05-06 21:48 [只看该作者]

第9楼

电信的客服一直给我的感觉都不错，其实也并不是像楼上所说的，如果真的是电信的问题他们也会妥善解决的，不一定是说非要闹，吵的。前几天也在网上办理业务对电信网上客服的服务还是蛮满意的，在此也表示下感谢啊！~

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婚纱照：雪中彩影
婚纱：
酒店：山水大酒店
婚庆：物色中
司仪：物色中
跟妆：物色中
跟拍摄像：物色中
结婚首饰：I DO
婚房装修：4月份开始
蜜月游：物色中

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欛噵の野孩子发表于：11-05-06 21:50 [只看该作者]

第10楼

我上次也是的，对电信新活动不太了解，又没时间去营业厅问，上网的时候随便在网上发了一条问问的。以为就这么过去了，也没抱多大希望。不过很快就有人和我联系解答问题，貌似是电信的客服，态度很好很热情，解答也很全面，想了解什么都能解释清楚，超赞的，节省了很多时间到处跑啊~~ 没想到有专门的网上回复的工作人员如此关注着我们，受宠若惊，以后有问题可以直接问了。

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没有刺的蔷薇发表于：11-05-06 22:10 [只看该作者]

第11楼

为电信客服人员鼓掌~~

婚期：2011年11月11日
婚纱照：雪中彩影
婚宴：山水大酒店
婚庆司仪跟妆：待定
跟拍/跟摄：待定
婚纱：自购+雪中
婚戒：I DO
婚房：未装修
蜜月游：待定
所在小区：三条巷小区

结婚淘宝

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小芸芸说发表于：11-05-06 22:14 [只看该作者]

第12楼

电信宽带我一直在用已经很多年了，就没有用过其他家宽带，这么多年基本没有坏过，就有一次上网上不去，打10000号保修，第二天上午级来人修好了。电信服务也蛮好，现在办理业务也方便，在网上营业厅直接填个单子就有人打电话给我办理了，我觉得蛮方便的，建议大家可以试试。

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新人秀全场发表于：11-05-06 22:58 [只看该作者]

第13楼

恩，电信的客服挺到位的。出现问题只要一反映就能第一时间联系我们这些使用者，很到位。挺好的。

扯蛋的社会，操蛋的人生

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米仔妈咪发表于：11-05-06 23:43 [只看该作者]

第14楼

我家也是电信的,还行

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kuleo 发表于：11-05-06 23:52 [只看该作者]

第15楼

上次听说有免费提速活动，在网上营业厅的客服留言后，负责我们小区的师傅下午就上门了检测并提速了，连口水都没有喝，晚上还有电信的客服人员打电话来回访，对他们的服务非常满意，发现网上营业厅的服务同样出彩不管是充值还是反应问题都能够及时响应，是个挺环保的理念，希望越办越好。

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《嫣然一笑》发表于：11-05-07 14:50 [只看该作者]

第16楼

电信的追到这来了

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快乐泡泡糖发表于：11-05-07 16:15 [只看该作者]

第17楼

希望你们越做越好，快快让此贴沉了吧

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新六合人家发表于：11-05-07 20:54 [只看该作者]

第18楼

对比一下，也只有电信敢在网络上这样服务的了。同样发个贴子问问移动或联通，会有人睬吗？电信这一步走的漂亮，不服不行！

以开放，开明，诚信而为新六合的发展与和谐尽一份力与心。。

新六合人家

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飘雨霏霏发表于：11-05-07 22:04 [只看该作者]

第19楼

过硬的服务,赞一个!

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懒羊羊圈圈发表于：11-05-07 22:37 [只看该作者]

第20楼

说实话，电信工作网厅客服人员的服务，在几家运营商中算是首屈一指了，任何不清楚不明白的问题只要留言肯定都会接到他们耐心、细致的回电解答。像我们家之前的宽带包年续费，缴费的时候银行设定了上限，但我不知道这个情况，还责怪到电信的头上，网厅人员及时给予了我专业的回复和指导，丝毫没有介意我之前发问的语气，这才是一个有承担、重诚信的通信运营商的优质服务。

在用过广电等其他运营商的服务之后，我还是坚定的回到电信的家庭中，从不断网高速冲浪的宽带，无任何障碍的电话，itv节目精彩纷呈，选择了一项业务，能有如此多的优惠和服务，不选电信还能选谁？

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⺌︷〆桃メ发表于：11-05-08 12:30 [只看该作者]

第21楼

我家用宽带一直是电信的，觉得网速非常稳定，从07年到现在没出现过问题，感觉10000号服务也不错，希望继续保持，我家用的是E家套餐，对于网厅里面的积分商城的物品觉得还是蛮多的，偶尔还能参加网厅的领取积分活动还是不错的，至于在网厅上反应问题，本人没试过（因为无问题可反应），希望网厅今后同样做的更加出色！
前短时间申请一个半价ITV业务，第二天龙江区局的师傅就上门安装了，对师傅服务在此也表示感谢！
支持电信！

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