本人是小人物一个,本应该没有什么可以兴师动众的,但是
,就是这几天用手机的遭遇让我气愤难平,想在此把我的遭
遇写出来,以免有更多的人上当受骗!
我2001-01-19日20:00点左右在中央手机柜台(现
代办公通信)的西门子柜台够得3568i手机一台!因为当时
是我一个人去买的,而且,还牵涉到要办号的杂事所以当时
就没有仔细的看拿了就走!回家后,我首先发现我的手机后
盖松动,当时我也是没有在意,于是我仍然使用的一天,到
的第二天,我发现我的电池很不稳定,我于是去中央要求换
机,服务员告诉我要先去西门子的服务中心去检测,如果有
问题了,才可以换!
在去西门子的路上我猛然发现我的手机的名片中居
然有个人的记录: 徐五平 xx化工厂,我顿时觉得,我的
手机是被人用过的,因为,如果是新的应该名片是空的!于
是,我去西门子中心想询问我的手机的电池有什么问题,然
后在让看看我的手机是不是旧的!
我到了西门子中心,小姐了解到情况后,马上给要
给我测试,可是小姐刚打开电池后立即跟我说了一句让我肺
都气炸的话“先生,您的电池被商家换了,应该是锂电池,
他给你是氢电池,建议赶快回去要求更换!” 我真的是没
有想到,中央商场,这个几十年的老牌子居然干这种事情!
后来,根据知情人讲,某些商场的个别人,就是利
用消费者的这种信任名牌的心理,以次充好,以假乱真;如
果后来,消费这发现要求更换,于是他们就用“不好意思我
当时弄错了!” 如果,你要是没有发现的话,那消费者的
损失就全成了她们的鱼翁之利!
我2001-01-21 晚上18:00去换机,果然,她立即用
“我弄错了”,“我也不知道”之类的话来解释,并且,立
即很快跟我把机器换掉了!我们大家试想一下,如果你是那
个服务员,如果你真的是在不知道的情况,你首先想到的应
该是什么,我觉的肯定是要怀疑一下,是不是电池被顾客自
己换掉然后来捣乱,但她非常的爽快的把我的东西都换了,
而且是出呼我的意料之外的爽快,为什么是这样,答案只有
一个,那就是,她根本就是知情,况且,当时她的柜台还有
很多的顾客,她不想把事情闹大,想快些打发我走人!
这就是我的遭遇了,我写出来是为了,告诉大家以
后再在中央买东西的话,请留意一下是否有假,不要盲目的
相信大商场的信誉,因为,林子大了什么鸟都有!如果有中
央的负责同志看到这个帖子,请就此事做一个解释!
如果要确认此事的真实性,请给我留言!
田田
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