昨天去提车，北京现代博伟恒业4s店要求刷卡收费：每刷一张卡收取50元手续费，不管是信用卡还是借记卡都需要交手续费，除非现金。刷了3张，手续费150元。电话咨询另一家4s店，也要收取，看来这是售车行业的行规了吧。于是打电话问银联，银联说这是不合理的，但是他们对商户没有约束权力，让我直接找pos机银行。
刷卡小条上写的是工商银行，于是致电工商银行，坐席说她们没办法处理，她们没有办法追查，也没办法解决，总之一句话：不管！我很气愤，是你的签约商户，你怎么管不了，难道只能找银监会？！我让她找主管来和我对话，等了几分钟，电话转到主管那边（工号163），态度一样，管不了！
越来越气愤，真的要维权了：银联的那位工作人员也说，刷卡收手续费是不合理的！但是既然不合理为什么就没有人管呢？而且也不是个别现象，银联工作人员说他们这两天也收到房地产商刷卡收手续费的情况，他说中关村鼎好也要每笔收20元手续费，这个我可以证实，去年在中关村买电脑的时候，我要求刷信用卡时也是要收20手续费，是不是鼎好我就不记得了，最后我交的现金。
既然已经是不合理，而且很普遍的现象，为什么就没人管呢？打了一上午12315也没打通，都占线，看来大家要投诉的事情太多了，12315这么火！！！（发帖期间又试了一次12315，还是忙！！！）是不是应该多加一些坐席？
一直打不通12315的时候，我打了北京7的“7日热线”，因为平时经常看北京7，节目中经常有不合理曝光，也许能为消费者维权出一点力吧，说明情况，记录人将情况记录下来，如果有后续，会和我联系。
钱能不能要出来已经不重要，真的很气愤，只为了——维权！！！ |
