24小时自助银行之中行篇
各个银行的24小时自助银行都有自己的特色。有的,所有的设备都开都能正常使用;有的,部分设备开但也都能正常使用;比较糟糕的是,开着的机器却不能用。中行的一个24小时自助银行便属于后面一种。
今天到金字招牌的中行城中支行自助服务区。刚准备进去,便被旁边的开门声吓了一跳。原来,旁边的个人外汇买卖的门自作多情地打开了……
进入24小时自助银行,总共3台查询机(各不相同)、2台ATM、1台CDR、还有一个空格似乎应该放外汇兑换机。
ATM、CDR还算比较正常。但是,……
我走近3#查询机,发现插卡口似乎坏了,便准备输入卡号密码登陆。每次输入19位卡号、6位密码后,系统总是提示“请输入19位借记卡卡号”。我KAO,这电脑不会数数,还“红外线+液晶触摸屏”的“高级配置呢。
2#,卡依然插不进,输入卡号密码正常登陆,但是除了“退出”,按什么功能都没有用……
1#,卡插进去了,密码输入了,“请等待……”,1分钟以后,“网络故障”
这种24小时自助银行是谁设计的?
另,发现多媒体查询机的查询界面竟然是基于html的,安全不安全我不知道,但是单从显示图片的速度可知电脑的配置……。