发于 女子世界08年5期
策划/张立平    执行/耿燕

近年来随着人们生活水平的提升，家政公司如雨后春笋般兴起、发展、壮大。请一位“家政”已经从小众消费走向了大众消费。特别是随着70后、80后一代逐渐成为社会中坚力量，“零家务”生活方式的兴起，家政服务更是成为了一种趋势。一项调查显示，在城镇居民中，有72%的人表示需要家政服务，其中80%的人已经接触了家政服务。

但作为家庭里的“第三人”，家政人员对于大多数家庭来说是个尴尬的角色：既是家庭生活里重要的人，又是家庭的局外人。与此同时，另一个社会问题也不容忽视。毕竟家是一个很私密的地方，如果家政人员进入我们的“领地”，会不会影响我们的家庭结构和家庭和谐？

调查：家政，给我们带来什么？

从大量事实来看，现代人追求高品质的家庭生活，离不开优质的家政服务。可是对于家政服务，不同的人却有不同的看法，有人赞同，有人反对。

正方观点：请家政是为了更好地生活、工作

现代社会，充满着竞争和压力。这已不是那个一份工作可以干到老的时代了，现代人为了更好的生活不得不疲于奔波。如果被家务之类的小事缠身，难免会束手束脚，事业势必会受影响。此外，当70后、80后逐渐成为社会的中坚力量，从小享受过分溺爱的他们，往往会面对烦琐的家务劳动不知所措。

何倩   年龄：28岁   职业：行政

我和老公从小在家过惯了衣来伸手，饭来张口的生活。刚结婚那会，两个生活白痴，常常为谁做饭，谁洗衣服争个没完。那段时间，我们的感情急剧由沸点降到了冰点。面对一大堆烦琐的家务劳动，爱情只剩下了无休止的抱怨和争吵。经朋友提醒，我到家政公司聘请了一位阿姨做钟点工。这样一来，我和老公才相安无事，他可以安心地玩他的游戏，我也可以舒舒服服躺在沙发上看韩剧。我认为生活是用来享受的，每天被烦琐无趣的家务事缠着，真的没什么意思。

萧琴   年龄：35岁   职业：销售经理

到了我们这个年龄不得不为事业而忙碌奔波。上有老下有小，还要供房和供车，我真是恨不得自己能比别人多24个小时来赚钱。工作已经让人疲惫，每天回到家看到凌乱的房间，真是说不出来的郁闷。收拾吧，感觉自己就快要散架了；不收拾吧，又看不下去。有时候，晚上回家想加点班，可一收拾房间，时间又没有了。无奈之下，便到家政公司去请了一位阿姨。现在，没有了后顾之忧，工作起来更得心应手了。

反方观点：请家政当心引“狼”入室

如今社会对家政有相当多的负面舆论。私密的二人世界里突然出现一个局外人，这对于崇尚个性、自我、没有安全感，对隐私看得较重的人来说，是难以接受的。他们总是有很多的担心。

周兰   年龄：34岁   职业：全职太太

做女人难，做个家庭事业两不误的女人更是难上加难。没有做全职太太之前，我也是一家公司的人事主管。女人忙了事业难免会疏忽家庭，后来我托亲戚在老家找了一个保姆帮忙料理家务。我倒是从烦琐的家务劳动中解脱出来了，可时间久了，总觉得哪里不对劲。我们夫妻都喜欢随意的生活，家里平白多了一个外人，我和老公做什么都感觉束手束脚。用老公的话说，这样的日子让人食之无味。最让我气愤的是，那个保姆还经常克扣我们给她的生活费，常常是10天的生活费5天就用光了。后来，我狠心辞了职，在家做起了全职太太。

罗珊珊   年龄：28岁   职业：编辑

现在的职业女性可真不好当，在外要像男人一样打拼，回到家还要照顾老公孩子。不过我就是再累，也不会请保姆。为什么？没听说嘛，防火防盗防女人，我怎么能引狼入室呢？别以为我是危言耸听。我有几个朋友都是因为家有保姆而夫妻反目。别瞧不起保姆，现在有些男人就吃这套。在这个女人高唱平等的社会，男人往往会被这些看似弱势的女人所吸引。我一位朋友，某知名外企的销售经理，结果老公选择了那位高中学历，土里土气的保姆。离婚的时候，她老公说了一句：“你哪里都比她强，但只有一点，在她那里我才感觉自己像是男人。”现在，这保姆的魅力不可小视。

采访手记：随着社会的发展，男女平等地站在负担家用的前线上。由“男主外，女主内”到“男女同外”的变化影响了家庭结构，却没有减少家务杂事。所以家政服务行业有了得以发展的土壤。虽然，从目前来看，家政行业在发展的过程中还存在诸多弊端，但全盘否定并不是聪明的做法。聪明的人应该懂得如何趋利避害，运用智慧享受家政带来的便捷。

拆招：对症下药，享受完美家政体验

对策One：信任是最好的武器

出境人物：薛晓西  年龄：32岁  职业：市场推广

两年前，我刚刚怀孕。怀孕后，因为担心流产，所以一直拒绝老公的“要求”。刚开始，老公也有抱怨和不满，吃了几次闭门羹后也不再提这事了。

不过，出于女人的敏感，我还是察觉到了老公的“异常”。一向对保姆爱理不理的他，不知怎的，竟大献起了殷情。下班回家对我漠不关心，竟和保姆说说笑笑，相谈甚欢。看到他们堂而皇之地在我眼皮底下打情骂俏，特别是看到保姆一副得志的嘴脸，我真想上前给他们两个耳光。

拆招：那段时间我想了很多，第一想法就是把保姆辞退，甚至做了最坏的打算——离婚。不过，冷静后，我想到保姆到我们家已经两年了，这两年来一直本本分分，尽职尽责，特别是我怀孕以来，对我可以说是无微不至。这样一想，我发现问题的关键不在保姆，而在老公身上。

怎么办？如果我和老公正面冲突势必引起他的抵触。为了了解更多的事实，我决定从保姆入手。于是我有事没事就拉她聊天，并向她倾诉自己的“难处”。从保姆那里，我了解到原来老公不过是教她一些照顾孕妇的常识。

了解真相后，我为自己没有冲动而庆幸。从这个事情中我也意识到，我和老公最大的问题在于缺少沟通。为此，我和老公进行了一次坦诚的深谈。在交流中，我了解了他的想法，他也明白了我的心意，很多不必要的误会也烟消云散。

对症解析：夫妻之间最重要的是信任，最忌讳的是一有风吹草动就草木皆兵。薛晓西最聪明的地方就在于——能够将自己从冲动中抽离出来，冷静思考。俗话说得好，冲动是魔鬼，可见冲动总能让我们做错事情。很多时候，不是保姆，不是其他女人破坏了我们的爱情，而是我们自己。所以，在面对问题时，我们能做的是，找到病因，对症下药，不要让自己的冲动伤及无辜。

对策Tow：寻找“他”和小保姆的合适距离

出境人物：刘萌  年龄：29岁  职业：文案

我和老公都是懒人，家务事从来都是你推我，我推你。前段时间，妈妈从老家请来了保姆小何，只有18岁。小何人虽小，但异常懂事，嘴巴还特别甜“哥哥、姐姐”地叫个不停，让人颇生好感。

说实话，老公还算是青年才俊。30岁不到就已经是公司的部门经理，而且又懂得怜香惜玉，当初我就是看上这点才嫁给他的。或是看在小何年龄小，家庭穷的份上，老公总会时不时地关心小何。每次出差，老公给我准备礼物的时候，总会捎带给小何也准备一份。我一向是个大大咧咧的人，也没觉得有什么不妥。

如果不是一张夹在书里的纸条，或许我们永远都不会知道。一个朋友找我借书，而那本书刚好小何在看。小何还我书时，我随意一翻，书中落下了一张纸条。纸上满篇是老公的名字，小何的字迹。看到这张纸条我当时都懵了。

拆招：我一个人在房间里气了很久，气过了，倒也冷静下来。不由想起自己，和小何一样大的时候也曾有过朦胧的情愫。是呀，哪个少女不怀春，哪个女人能抵挡得了一个优秀男人的好。而老公对小何的好，对一个18岁的女孩来说是致命的诱惑。对于这种朦胧的情愫，如果我加以责骂或是吵闹，可能会导致不可收拾的局面。

晚上，我拿着纸条和老公商量。老公也意识到事态的严重，对自己平日里的言行也有所反省。出于对小何的保护，我们没有直接揭穿她的“秘密”，而是通过旁敲侧击的方式开导她，让她明白爱情到底是什么。从那以后，老公也对自己的言行有所注意，有分寸地和小何相处。经过短暂的失落后，小何恢复了正常，从她的眼神中我可以看出，她已经走出了老公的“阴影”。

对症解析：异性相吸是自然界的规律。但对于人来说，非正常的异性吸引，其杀伤力是非常巨大的。优秀的男主人和年轻的小保姆是非常敏感的关系，若想相安无事，防止非正常的吸引，最重要的就是保持适当的距离。特别是男主人，在与保姆的交往中要有分寸感，不能让人感觉暧昧。很多时候，家庭出现男主人和保姆发生暧昧关系，大众的矛头总是容易指向保姆。实质上，一个巴掌拍不响，如果男方有足够的分寸感，又怎么会发生“意外”呢？

对策Three：向保姆学做体贴的女人

出境人物：徐蔚  年龄：27岁  职业：经理助理

徐蔚做梦也没想到老公会看上又土又没文化的菊香。菊香是徐蔚家的保姆，比徐蔚大4岁。徐蔚大学本科，光鲜照人的白领，身材高挑，相貌清秀，气质不俗。而菊香高中未毕业，皮肤未经保养已经初显“老态”，身体也有些发福。老公到底看上菊香哪点呢？徐蔚心中满是疑问。老公和菊香的事，是徐蔚无意中看到的。徐蔚出差提前一天回来，回来竟然看到菊香挑菜到老公嘴里。

拆招：那天晚上，徐蔚和老公谈了很久。在老公的口中，徐蔚总算明白自己输在哪里了。徐蔚是家里的独生女，从小过着娇生惯养的生活，大人们的宠爱也养成了她懒惰、任性、霸道的性格，什么事情都以自我为中心。老公比徐蔚大6岁，是从农村出来的孩子，靠着自己的努力在这个城市站稳了脚跟。虽然事业有所成就，但骨子里仍是个传统的男人，他一直渴望能有个知冷知热的贤妻良母。可徐蔚就像一个没长大的孩子，哪里知道体贴。

不过，出于爱，老公一直默默地包容她。可上次徐蔚任性地将孩子打掉，这让老公备受伤害。一边是徐蔚的任性、自私、霸道，一边是菊香的温柔、体贴。时间长了哪个男人抗拒得了。老公的话让徐蔚陷入了沉思，她发现这些年来自己从来都没有顾及老公的感受。她突然意识到，将老公推向菊香的不是别人而是自己。

为了挽回这段婚姻，徐蔚准备第二天找菊香谈谈，没想到，菊香留下一张纸条就走了。纸条上写的是：他爱的是你。那一刻，徐蔚悄然落泪。这件事已经过去一年多，徐蔚早已不是那个任性的女孩，现在她和老公的感情也日益升温。但说起菊香她依然会落泪，她说她感谢她，是她教会她如何做一个好妻子。

对症解析：男人娶妻是为了过日子，图得还不是能有一个温暖的家：饿的时候能有一碗可口的饭菜；冷的时候有人嘘寒问暖；累的时候有人关心、体贴。可是，现代女性，学历越高，女权思想越重，她们不屑于传统女人的温柔、贤惠。在这方面那些低学历的保姆往往胜于她们。和高学历的女主人相比，也许她们不够美丽，不够优雅，但她们质朴、贤惠，懂得经营家庭。她们会给爱人做可口的饭菜，她们懂得关心、体贴那个与之偕老的人，她们不会盛气凌人。之所以有保姆能转正成夫人，是因为她们的体贴使男人感受到温暖和女性的关怀。这是现代高学历女性应该学习的。而文中徐蔚的聪明就在于知道反省自己，知道向自己的对手学习，哪怕对方只是一个保姆。

采访手记：当保姆卷入雇主的家庭纠纷，人们总是把责任归咎于保姆，造成这样一种假象：是保姆破坏了自己的婚姻。其实，若是和谐、幸福的家庭，任保姆有三头六臂恐怕也动摇不了半分。从某种意义上说，保姆只是婚姻破裂的替罪羊。能被保姆拆散的婚姻，只能说明一件事情：婚姻本身就存在问题。如果不能及时发现问题，即使防范了保姆，也防范不了天下所有的女人。

妙计：选择适合自己的家政人员

出境人物：芝芝  年龄：28岁  职业：活动策划

我和老公都是大忙人，在家务活方面感觉力不从心。为了不让自己那么辛苦，也为了在工作之余能好好地享受二人生活，我和老公结婚后就请了一名家政人员来为我们解除后顾之忧。

为了选择合适的家政人员，我可是煞费苦心。我先在网上收集了一些关于选择家政人员的注意事项，然后就开始选择家政公司了。选择家政公司时，宁愿多花点钱也要选择正规的家政公司。毕竟正规的家政公司会对家政人员进行相关的培训和考核，素质方面会相对较好。

到家政公司看人的时候，心里还是有几分紧张，毕竟“这个人”将来会和自己共同生活在一个屋檐下。看了好几个人，最终我选择一位40多岁的大姐。之所以选择她，是因为她看起来比较老实，不像其他人那样拼命地推销自己。她穿的衣服虽然有些陈旧，但却也干净得体，从这一点，我相信这位大姐是位会过日子的人。

大姐到我们家上班的第一天，我就给她讲解了相关的一些注意事项，比如我和老公的一些喜好，她在工作时应该注意的地方等等。我始终相信把话说在前面才不会引起不必要的误会。事实证明我是正确的，现在这位阿姨在我们家已经两年了，我们一直都相处得很好，从来没有红过脸。

专家建议：

目前，家政市场鱼龙混杂，引发了一系列的社会问题。如何选择适合自己家庭的家政人员？这是很多家庭为之头痛的事情。

其实，只要练就一双慧眼，你终能在大海中淘到那个适合你的家庭的“第三人”。

☆  现在家政市场极为不规范，为了保证自己的权益，雇主应该尽可能选择正规家政公司。在签订合同时，除了要检验公司的营业执照，还要查看家政人员的身份证、服务行业从业人员健康证等证明。

☆  选择家政公司后要签订一个书面协议，明确服务的细则和收费项目、标准，列一个清单，内容要全面具体，这样如果发生纠纷时就有依据了。费用后要索要收费凭证，出现问题后应当及时向消费者协会等其他有关部门反映，来维护自身的合法权益。

☆  家政人员作为一类社会工种，本身并没有高低贵贱之分。雇主在接受家政服务的同时，应该尊重家政人员。

☆  疑人不用，用人不疑。聘请家政人员，就应该给以足够的信任，不要无端地猜疑。但同时雇主也要做好家庭财产的保护措施，尽量避免不必要的误会。

☆  为了防范于未然，避免不必须的事端，已婚家庭最好选择年龄偏大的人员，同时，男雇主应和女家政人员保持适当的距离。

☆  其实做家政，家政人员的能力和经验并不是最重要的，最主要的是人品，因为家务工作说难也不是很难，只要是人勤快，能吃苦，有悟性，很容易就可以适应一个新的家庭。

采访手记：做任何事情都不能盲目，选择家政人员也是一样。这个人虽然和你没有任何亲缘关系，但她也是你们家庭的重要成员。所以，在选择家政人员时，一定要多方面考虑，做足准备，选择适合自己家庭的家政人员。而有了具体的人选后要学会用智慧处理自己和家政，家人和家政之间的关系，这样才能够后顾无忧地享受舒适服务。

编辑语：都市生活节奏越来越快，许多家庭都选择了将家务劳动交给家政来做。“零家务”已经成为一种生活方式。虽然“零家务”将现代人从重复的家务劳动中解放出来，但同时也淡化了洗手做羹汤的家庭气息。此外，由于外人的进入，家庭难免会出现这样那样的不适应。如果你选择了“零家务”生活，那么就应该有智慧地处理家政与家庭的关系。这样才能在身体放松的同时，拥有美好幸福的家庭。