老总去年曾对我说过，别指望别人都和你一样。这是我刚做部门负责人时他提醒我的话。一年多来，我逐渐认识到，必须尊重别人的意见，不能擅自决断，干出版尤其如此。比如，做封面装帧设计的人，因为是学艺术的，所以，很多人个性都很强，他们不愿意为你的意见去改动，有时态度还很强硬。这个时候，作为编辑或者策划人，不能就此批评他们不可理喻，大动肝火，否则不但无济于事，反而处于被动，影响整个工作进展，造成不必要的损失。遇到这种情况，要对设计者抱着理解的态度，等他们的“个性”发泄完了，再慢慢沟通，双方都可做些让步，但在原则性问题上绝不妥协，否则就赶紧换人。但基本上，冷静下来的设计者会按照你的意见来修改的。这样，目的也就达到了，还能交些知心的朋友。

    以上说的是编辑与设计者沟通要有包容的心态。对于发行人员呢？我感觉仍应如此。在出版单位，发行和编辑两个部门基本上是矛盾的统一体。书卖得不好，发行部埋怨编辑部编的书没市场，编辑部则讥讽发行部市场营销能力差；书卖得好，或者皆大欢喜，或者各自邀功。这些，都是现实存在的。作为一个编辑，必须看到其中的复杂性，但也要看到简单面。编辑不能关门编书，要把多方面人请进来，包括发行人员。发行人员经常接触市场一线，对书有感性认识，他们的建议要认真吸收，不能以一句“浅薄”而把他们拒之门外。比如在确定封面设计风格时，要把他们全部叫上，一起讨论，由制版或美编来修改，直到大部分人满意为止。不能因为你的意见被否决了就气愤不已，要知道，谁都想把自己单位的书做好。遇到不同意见，就需要沟通。比如在确定封面底色时，有一幅封面大家意见很不一致，这样我就会说，显示器显示还是不准的，等打样好了再确定，一些无谓的争论马上就停止了，提高了工作效率。

    出版，是一个系统工程，绝对不是一个人能胜任的。虽然我是策划，但是，我必须低调，必须让大家有充分展示自己观点的愿望和机会。同时要忍受别人对你的非议并认真反思！

同意楼上的观点。其实，最好的办法是拿给读者去评价。当然，也应该对读者审美进行适当的引导和提升。