第一篇：儿童的情商教育
问问自己，我是“情商盲”吗？情商（EQ)比智商（IQ)在更大程度上决定着一个人的爱情、婚姻、学习、工作、人际关系，以至整个事业成败得失状况。情商才是人生成就的真正主宰。但是——
许多年来，大部分家长都认为孩子多认些字，多背些诗，多识些数就行了，以后又为孩子上学能否得高分而或喜或愁。其实，这是陷人了一个教育的误区。美国心理学家曾对伊利诺州一所中学几十位优秀毕业生进行过跟踪研究，这些学生的平均智商（即语言和逻辑分析能力）是全校之冠，学习成绩也都很好。但是，他们到近30岁时大都表现平平，中学毕业十年后，只有1／4的人在本行业中达到同年龄最高阶层，甚至很多人的表现远远不如同行。曾参与此项研究的波士顿大学教授凯伦．阿诺针对这一调查结果指出：“面对一位毕业致词代表，你唯一知道的就是他的考试成绩不错，而对一位高智商者，你所知道的也就是他在回答某些心理学家所编制的智力测验时成绩不错，但我们无法对他的未来成败，作出准确的预测。”凯伦．阿诺对片面智商教育的有用性的评价代表了很大一部分心理学家的观点，也道出了传统教育目前所处的窘迫处境。那么，上述高智商的失败者缺的是什么呢？是——情商。情商是情感智商的简称，主要体现为：
1．情感的知觉，评估和表达能力；
2．思维过程中的情绪促进能力；
3．理解与分析情绪，可获得情绪知识的能力；
4．对情绪进行成熟的调节能力。
进行情商教育的必要性
幼儿到四、五岁时，脑量会长至成人的2／3，其精密的演化是一生中最快的阶段，最重要的学习能力，尤其是情感学习能力，也在这个时期得到最大的发展。6岁以前的情感经验对人的一生具有恒久的影响，一个儿童如果此时无法集中注意力，性格急燥、猜疑、易怒、悲观、具破坏性、孤独、焦虑、有各种恐惧的幻想、对自己不满意等，以后，面对人生的各种挑战将很难把握机会，发挥潜力。可以说，他这时已经输在起跑线上了。所以，在幼儿阶段进行正规、系统的情商教育十分必要，这是奠定人生成败的基础。
然而遗憾的是，许多家长及幼儿园的教师对此知之甚少，对孩子因情商太低而出现的问题或视而不见，或束手无策，或简单地以批评、惩罚和管束来解决，不懂得以科学的眼光来识别，以科学的方法来教育和诱导。近年来，笔者通过有目的的观萌发现在家庭教育及幼儿园教育中情商问题的例子不胜枚举。例如：
l．有的孩子性情孤辟、不合群、不愿与人相处，为了达到脱离集体、回家独处的目的，不惜用尿裤子的办法；
2．娇生惯养，霸道，事事不让人；
3．粗野成性，随便打人，骂人，说脏话，不懂得什么叫团结友爱；
4．做事注意力不集中，活动中乱跑乱闹，自控能力极差；
5．情感淡漠，责任心差；
6．见老师布置教室从凳子上掉下来。哈哈大笑，没有同情心，不懂得帮助别人；
7．绘画时反复涂画，又反复用橡皮擦，缺乏自信；
8．看到别的小朋友犯错误时，不是劝告、帮助，而是去告状；看到老师批评惩罚犯错的小朋友时则表现出幸灾乐祸和解恨的情绪。等等、等等，不一而足。
上述事例从情商角度来观察分析，顿时显得触目惊心起来。原来，我们相当多的教师和家长长期以来一直处于“情商盲”的状态，这该是何等误人子弟啊？！
如何在幼儿期进行情商教育
一、在幼儿教师和家长中传播情商理论，普及情商知识，扫除“情商盲”。
二、将情商教育列入教研专题，结合实际，调查了解，汇集塑理目前幼儿期孩子的情商问题。
三、调查了解独生子女家庭环境对孩子情商发展的影响。
四、选择有条件的幼儿园正式进行情商教育，对好的经验及时推广。
五、深化情商教研，总结经验，尽快确立适合我国国情的幼儿情商教育系统和模式。
独生子女家庭是一种特殊的育儿环境，大人们的过份宠爱呵护，会产生许多特有的情感问题。因此，尽快掌握情商及情商教育知识，又对孩子进行情商教育，已是每一位幼教工作者及家长不容忽视的为了孩子，请对孩子进行情商教育。
第二篇：情商之父戈尔曼谈---认识情商
情商(EQ)一词，是1991年由美国耶鲁大学心理学家彼得．塞拉维和新罕布什尔大学的琼．梅耶首创的。在他们之前，1983年美国哈佛大学的心理学家霍华德．加德纳在《精神状态》一书中提出，人有"多元智慧"，开启了情商学说的新智。把情商推向高潮的，依然是美国人，在心理学界并不知名的丹尼尔．戈尔曼(《纽约时报》专栏作家)，1995年推出《情商》一书，一下子使"EQ"一词风行世界。美国《人物》杂志采访了今日美国的新闻人物戈尔曼。
一、问：“情商”和“智商”究竟有那些区别？
答：我们早就发现，相当多的高智商者尽管学业优秀、反应灵敏且博闻强记，然而在事业上却远不如一些智商比他们低得多的人那么辉煌。我们也发现，在智商相近的人群中，有的讨人喜欢，有的却惹人讨厌，甚至找不到合心的配偶，而面对挫折，有的游刃有余，有的却一筹莫展。统计显示，一个人的成功诸因素中，智商只起决定作用的20%，而情商却占80%。
“情商”并不是一种抽象的理论，也不仅仅是一种品质。它有先天遗传的成分，但和智商相比，与后天培训更为息息相关，它包括：了解自己的情绪、情绪变化及变化的原因；善于控制自己的情绪，抑制消极情绪，并对自己作激励；了解他人的情绪，即善解人意，并由此与不同性格、类型的人平安相处、愉快合作。不难看出，“情商”可以帮助智商更好地发挥作用，两者既有区别，又是相辅相成的，影响的面更广，其中包括工作、学习、事业、爱情、婚姻、健康、人际关系等等。
二、问：如您所说，“情商”更依赖于后天培养——这是否意味着最好也“从娃娃抓起”？
答：对极了！美国教育已实验将“情绪教育”列入教学计划中，并创造性开始实施“情商扫盲”，开设的课程有实用心理学、交际技巧、情绪控制技巧等等，其中教孩子如何控制或平息愤怒、焦躁、忧郁等不良或消极情绪特受欢迎。这类课程同时也有利于预防校园暴力、酗酒、吸毒、
少女怀孕等“校园问题”。而对他人（包括校长、老师和同学）情绪的了解则使孩子们能更融洽地与社会相处。统计表明，在实施“情商扫盲”的学校里，孩子们打架明显减少，课堂纪律更好，学习成绩有所提高，而更重要的是：越来越多的孩子自称“生活在温暖集体中”或“拥有了更多朋友”。
三、问：是不是与一些人天生智商较高一样，有的人生下来就“情商”较高？
答：至今我们仍吃不准多大比例的“情商”是与生俱来的，但可以确定的是，比起智商来，“情商”更多是由后天培养的。原因很简单，一个人的大脑是依赖重复的经验成形的，因而可以说，如果生活在一个大人们动辄摔东西的家庭中，孩子们不大可能拥有较高的“情商”。
四、问：“情商”较低的人在儿童期就会显出竞争的劣势吗？
答：那还用说！一个经常被焦虑、愤怒等消极情绪困扰且不知如何摆脱的孩子肯定难以成为班上的学习尖子。一个与集体格格不入因而常常“形单影只”的孩子往往缺乏自信，因而往往缺乏出类拔萃的内在动力。那些分不清愤怒、空虚、忧郁、饥饿等感觉的小女孩们往往喜欢大吃大喝、饮食无度，相反那些善于分清自己种种感觉的小女孩们则往往可以明智地作出自我控制的选择。此外，那些在挫折面前不知所措的孩子往往难以在失败后重振旗
鼓、迎头赶上。
五、问：“情商”低是否意味着容易犯罪？
答：两者之间有着有机联系。以下3种特征往往使一个人较轻易犯罪：过分冲动、不善控制愤怒、以及不善理解别人情绪。要是三者兼有，那么此君作为一个人来说是不幸的。
六、问：美国孩子的“情商”是在增加，还是在减少？
答：我们曾分别在70年代中期和80年代末期对全美2000余名少年儿童进行了全国性的专题调查，有教师和家长打分。统计结果令人忧心：15年来，美国孩子变得更容易冲动、发火也更不合群，其中的一个原因与家庭有关，孩子与父母在一起的时间越来越少了，家庭变得越来越小（时下孩子与祖父、祖母或外公、外婆同住的“三代同堂”式家庭在美国几乎已销声匿迹）。孩子们更多地与电视机、游戏机、电脑为伴，因而往往缺少沟通、交流的机会。10岁儿童犯罪率的不断上升即是一种“情商”降低的反映。
七、问：在历史上，有没有“智商一般但情商很高”的人在事业上大获成功的例子？
答：最典型的例子要算历届美国总统了。最负盛名的富兰克林、华盛顿和罗斯福都是“二流智商、一流情商”的代表人物，肯尼迪和里根智商只属中流，但却因为善于交朋结友而被许多美国人誉为“最优秀、最可亲的领袖”。而自小就有“神童”之称的尼克松、威尔逊和胡佛，却由于不善与他人合作而声望不高。至于前任总统克林顿，据分析也是个“智商高但情商平平”的人物，无怪乎常常陷入或与公众作对或过分讨好的尴尬之中——看来克氏也须在改善其“情商”上再作一番努力。
第三篇： 情商的定义及其内涵
在Salovey和Mayer的早期论文中，是根据情绪智力包含的能力来定义情绪智力的。他们的最初的定义之一是“监察自身和他人的感情和情绪的能力，区分情绪之间差别的能力，以及运用这种信息以指导个人思维和行动的能力”。但是这一定义和其它早期的定义在有些地方含义不明确，在某种意义上仅仅论及对情绪的知觉和调节，忽略了对情绪的思维，显得单薄。在他们最近的一篇题为《什么是情绪智力?》的论文中提出以下修正后定义：情绪智力包含准确地觉察、评价和表达情绪的能力；接近并/或产生感情以促进思维的能力；理解情绪及情绪知识的能力；以及调节情绪以助情绪和智力的发展的能力。这种能力包括以下四个方面：第一，情绪的知觉、鉴赏和表达的能力；第二，情绪对思维的促进能力；第三，对情绪理解、感悟的能力；第四，)对情绪成熟的调节，以促进心智发展的能力。这四方面能力在发展与成熟过程中有一定的次序先后和级别高低的区分，第一类对于自我情绪的知觉能力最基本和最先发展，第四级的情绪调节能力比较成熟而且要到后期才能发展。
（1）情绪的知觉、鉴赏和表达能力：从自己的生理状态、情感体验和思想中辨认自己情绪的能力。通过语言、声音、仪表和行为从他人、艺术作品、各种设计中辨认情绪的能力；准确表达情绪，以及表达与这些情绪有关的需要的能力；区分情绪表达中的准确性和真实性的能力。
（2）情绪对思维的促进能力：情绪对思维的引导能力：情绪影响对信息注意的方向；情绪生动鲜明地对与情绪有关的判断和记忆过程产生积极作用的能力；心境的起伏使个体从积极到消极摆动变化，促使个体从多个角度进行思考的能力；情绪状态对特定的问题解决具有不同的促进能力，例如快乐可以促进归纳推理和创造性，抑郁可以促进演绎推理和深刻的思考。
（3）对情绪的理解、感悟能力：给情绪贴上标签，认识情绪本身与语言表达之间关系的能力，例如对“爱”与“喜欢”之间区别的认识；理解情绪所传送意义的能力，例如伤感往往伴随着失落；理解复杂心情的能力，例如爱与恨交织的感情；认识情绪转换可能性的能力，例如愤怒可转换为满意，也可转换为羞耻。
（4）促进心智发展的能力：以开放的心情接受各种情绪的能力，包括愉快的和不愉快的；据所获知的信息与判断成熟地浸入或离开某种情绪的能力；察与自己和他人有关的情绪的能力，比如其明确性、典型性、影响力、合理性等；理自己与他人情绪的能力，缓和消极情绪，加强积极情绪，并且做到没有压抑或夸张。
从以上的论述可以看出，情商说关于情绪智力的核心要点在于强调：认知和管理情绪（包括自己和他人的情绪）；自我激励；正确处理人际关系三方面的能力。但是，这种对于情绪智力的理解，相对来说，是比较完善的，然而国内一些研究者也对之进行了校正。认为该定义以及相应的情绪智力的内涵把动机、兴趣、意志等排除在情感智力之外，这种理论仍然是不完善的。事实上，动机、兴趣、意志与情感有密切关系，有的甚至就是一种情感或情绪。因此，国内有的情商说的研究者在国外情商说的基础上提出了一种新的情绪智力的定义以及内涵，将动机与兴趣考虑进来，认为情绪智力是指人认知和调控自我及他人的情感，把握自己心理平衡；形成自我激励、动机与兴趣相结合的内在动力机制；形成坚强和受理性调节的意志；妥善处理人际关系等的心理素质和能力
。具体包括以下部分：第一，认知和控制自己的情感;第二，认知和驾驭、调控他人的情感;第三，动机、兴趣和自我激励相结合的心理动力;第四，坚强而受理性调节的意志;第五，妥善处理人际关系。
同时针对国内过分炒作情商的概念，我们必须指出，。情绪智力这一概念和理论传到我国后，被简称为“情商”，很多人以为“情商”是单纯指“情感商”或“情绪商”。其实情绪智力和智商既有区别也有内在联系。联合国教科文组织在“21世纪全球开智计划”中明确指出：“智力并非一个单向度的概念，除了基本智商（IQ），它还包涵了人的更多能力：成就智商（AQ）、道德智商（MQ）、情绪智力（EQ）、体能智商（PQ）……”可见，联合国教科文组织也是更多的按照多元智力理论，从社会智力的角度来界定情绪智力的。像国内部分学者仅仅把EQ理解为“情感商”或“情绪商”是不确切的，我们认为，比较规范，符合情商说提出的背景的说法也应该是情绪智力，当然，考虑到国内既然对这种说法已经广泛接受，成为一种约定成俗的说法，因此，我们在此也多处使用情商这一个概念。 | 
