【客户表扬信】表扬下我家的项目经理---20元钱带来的大感动！

【客户表扬信】表扬下我家的项目经理---20元钱带来的大感动！
	返回《米兰装饰》关闭窗口

ID: 14531308

叶子的家% 发表于：2008-5-29 9:18:29

昨天，那个送砖的过来，是第二次送来了，到了楼下给我电话，说要20块钱才能送上楼，当时偶和设计师正在外面买灯呢，急得没的办法，所以就打电话给我家的项目经理顾经理，顾经理听到后说他过去先给他就是，后来的结局是，顾经理和谢师傅帮偶把砖给搬上楼了。我听着那个感动呀，20块钱，真是认为买不到什么东西了，可是这么热的天，他们并不是有时间有责任帮我搬那些砖，等我到时，给钱不要，买了二包烟硬塞，也不收！
20元钱能买到什么呢，可是他们给了我一份大热天的清凉和大感动！
再说那个送砖的，具说他也搬了几箱，他说他还要那20元钱。于是我就把那20元钱给了送砖的那个人，好象不把这20元花出去难受一样，当时的感受就是这样的。而米兰的工人却说：正好在工地嘛，顺手帮这么点小忙，要什么钱？

ID: 14531308

叶子的家% 发表于：2008-5-29 9:20:17

第2楼

说明一下，第一次送的砖数量不够，他们说货得等一下，于是一等再等，到今天才来，大家不要买桥北的砖了，烦就一个字呀

ID: 12991144

一面湖水~~~ 发表于：2008-5-29 9:24:33

第3楼

好象也得谢我哩，是你飞语我，我和你介绍米兰的情况吧。。。呵呵

ID: 14531308

叶子的家% 发表于：2008-5-29 9:38:28

第4楼

我一定装完后到您新家去看一下，这些日子太忙。说起来还真得先感谢您。

ID: 14524808

美居发表于：2008-5-29 9:55:26

第5楼

以下是引用第1楼叶子的家% 的话：
昨天，那个送砖的过来，是第二次送来了，到了楼下给我电话，说要20块钱才能送上楼，当时偶和设计师正在外面买灯呢，急得没的办法，所以就打电话给我家的项目经理顾经理，顾经理听到后说他过去先给他就是，后来的结局是，顾经理和谢师傅帮偶把砖给搬上楼了。我听着那个感动呀，20块钱，真是认为买不到什么东西了，可是这么热的天，他们并不是有时间有责任帮我搬那些砖，等我到时，给钱不要，买了二包烟硬塞，也不收！ 20元...

我觉得装修与项目经理和工人师傅和谐地处理关系很重要。有了信任，项目经理和工人师傅会努力不辜负你对他的信任，活也会做得更好，服务会更到位。如果以怀疑而不是信任来对待装修，从设计到完工，要100多天，即便有制度来规范，又有多少人能够受得了持续的批评、怀疑和不信任呢？这是这个帖以及最近我在米兰版的一些感受。已经在米兰交了定金了，相信我的选择不会错的。