| 关键词:维权
业主维权要讲策略
实例:在昨天的咨询现场,一些迫不及待的市民没等展台搭好就直接向工作人员“诉苦”。一位家住江宁某小区的叶先生说,他们小区由于入住率偏低,物管公司往往以物业费收不上来为由,不为业主清运生活垃圾,造成小区里垃圾成堆、臭气熏天。不少业主认为物业公司服务不到位,因此纷纷拒绝交纳物管费。物管企业遂将众业主告上了法庭,结果法院判决业主没有相关的证据而输掉了官司。
点评:南京市物业办一位负责人认为,叶先生等业主之所以输了官司,主要是因为没有提供物管企业不尽物业服务义务的证据,仅仅以口头告知的方式要求物业公司清运垃圾,然后拒交物管费,在法律上并不能站得住脚。相关人士提醒市民,在日常生活中,如果遇到物管企业服务不到位或者根本不提供服务的情况,造成小区内垃圾成堆、污水横流,作为受侵害的业主应当及时以照片、录像等手段取证,并通过信函、公告等方式向物管企业、业主委员会反映问题,同时固定证据,以便日后依法维护自己的权益。
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