关于救灾当中媒体信息的作用
刘松萝
眼下，讨论媒体的作用是有建设性的。我们常常谈到真相，那什么是真相呢？以救灾为例，取得的进展和存在的不足都是真相。在媒体的报道中，最有价值的恐怕还是存在的问题。
在抢救被困者的阶段，最有价值的信息是大约有多少人被埋在瓦砾之下，现场的救助力量有多大，救助成效如何以及估计有多少人能够被救出来。有了这样的信息，就可以有效地调配救灾资源，尽可能地拯救幸存者。
而在整个救灾行动中，灾区民众的生活状况，包括食物、饮水、药物的供应，基本的居住条件以及治安状况都是值得跟踪的。生活必需物资的短缺以及随后的运送和分发状况，都应该成为重大的新闻。
我在《雪灾、紧急状态、效率与公信力》中认为，“根据以往的经验和教训，政府为了掌握较为全面的信息，仅仅依靠下级的汇报和专供领导人阅读的内参是不够的。开放公开的报道，是打破‘报喜不报忧’陋习的有效途径。学会从媒体的报道中得到信息，还可以弥补工作中的遗漏和不足。”进一步说，媒体发布的信息对政府的工作起到了监督和督促的作用，是不可替代的。
当然，媒体也需要自律，不要夸大灾难的严重程度，还要报道救灾的进展。总的来说，政府和媒体发布的信息互为补充，真相也就接近了。
2008.5.17.
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