强烈质疑南京金润发超市鼓楼店家电部！

强烈质疑南京金润发超市鼓楼店家电部！
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ID: 05013961

yyf_egg 发表于：2008-5-4 19:16:33

强烈质疑南京金润发超市鼓楼店家电部！5月1号在南京金润发超市订购了一台创维彩电，并且付了全款，第二天中午工人送货上门，因为当时粗心，没开箱验货，也没当时试机，但是下午开箱试机时，发现这机子后盖缝里很多灰尘，而且箱内包装的塑料袋子也是破了一大块的，先不管这些，一试机，竟然机子屏幕半边黑屏的，没办法，打电话给金润发超市总机，转接到家电部，那边的一位女士说，机子如果有问题，叫我自己打创维的售后电话。随后我打了电话，创维的售后还是不错的，当天下午就有工作人员上门，看了几眼就说换机子，今天早上工人就和我联系，约定中午上门换货，工人一看到这台机子就说，这是台旧机子，可能是样机，而且指给我看边上都有掉漆！我很气愤，虽然现在机子已经被公司拖走了，但是我对金润发超市家电部是否存在出售样机表示强烈的质疑！

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ID: 10976688

普吉岛 发表于：2008-5-5 0:40:05

第2楼

沙发

ID: 05261571

烟雨红颜**** 发表于：2008-5-5 15:03:51

第3楼

找他去,让他们给个说法

生活
就像宋祖德的嘴，
你永远都不知道
下一个倒霉的会是谁~

ID: 12661622

RP王 发表于：2008-5-5 15:10:22

第4楼

第一次去那家金润发就对他失去信心了

ID: 03476608

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新星蝴蝶梦 发表于：2008-5-5 15:15:22

第5楼

过分哦!

    选择坚强

ID: 13968955

hs99 发表于：2008-5-5 15:20:16

第6楼

太不应该了简直是sb工作人员

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wwhtlwyf 发表于：2008-5-5 15:24:40

第7楼

太粗心了，管理捕到位。

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ID: 14067744

bangbang100 发表于：2008-5-5 16:02:17

第8楼

下次不去金润发！

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寻找天涯 发表于：2008-5-5 16:11:12

第9楼

这个应该属于打包机.就是有的机子坏了,外观不影响二次销售,维修好后就在物流中心进行包装再发货.
大家买家电要注意以下几点:1 最好不要让店家采取送货上门,因为打包机就是这样处理的.你要在店面里当面检查.虽然麻烦点了,呵呵.           2 打包机很重要的辨别方法就是看包装带.一般的打包机都是用金属卡头,就是那种老的打                         包方式,而厂家原产基本不用金属接头,直接粘合的.
                         3 要仔细检查机器,一般打包机表面没有伤痕,看不出来,但接缝处会有灰尘.
                         4 即使不是打包机也要仔细调试,特别是体积大,重量重的家电,因为搬运不方便,在物流中                         心已经被摔了好几次了(故意的,工人不好般).
   其实每家店的情况都差不多,所以要像买本本电脑一样仔细比较和调试,这样才能尽量避免麻烦.

寻找生活的风雨，追随心灵的天涯。
在滚滚红尘中漫步，
总有一点奢望，
风雨飘摇，
为了瞬间的感动，
降临到了这里，
等待的是我生命的奇迹。

ID: 12499168

TELlhim 发表于：2008-5-5 16:12:21

第10楼

是差上次在龙江买了个行李箱子回家发现也很差也是有瑕疵的

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ID: 11512517

dlx_132 发表于：2008-5-5 17:18:02

第11楼

太ＴＭＤ过分了！大家以后不要去金润发超市购物，看它是不是还可以把旧的东东买给我们消费者

ID: 10489950

让你为我喝彩 发表于：2008-5-5 18:43:14

第12楼

真过分

小破孩，很快乐

我知道必然在很爱一个人的时候，我会蹲下来为你系鞋带

ID: 11671837

紫藤精品屋 发表于：2008-5-5 19:03:21

第13楼

你以为金润发是什么好鸟啊？

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ID: 14365383

sungirlzhlm 发表于：2008-5-5 19:21:18

第14楼

是啊，鼓楼金润发就是服务不行。
一周前，我在鼓楼金润发逛，手机被人偷了，当时我推着购物车，包放在小孩座上，我在选购商品，身边还站着两个售货员，手里还握着包带子，所以我就放心的在选商品，我当时感觉好像包动了一下，扭头一看，包拉链被拉开了。一个人正从我的旁边离开，我仔细一看手机没有了。我就向售货员求援，她们也表示看到人家偷我的手机，但鉴于我们都是她们的顾客，所以她们不好说什么。这时候，我就不再和售货员啰嗦了，我飞奔着下去，找保安，结果整个超市根本没有保安巡视，这时候，二楼有一个售货员好心给我出主意，说让我找办公室，我到了办公室，里面没有人，我找打那个热心的售货员，她帮我打电话找办公室的办公人员，好大一会儿，一个男的出现了，爱理不理的问我什么情况，我说明情况之后，他没好气回了一句：只有报警，然后就走了，留下我一个人在办公室，我当时气急败坏。但也无可奈何。只好下楼，去报警，报了警，等了一个多小时警察才来，中间还是我不停的报警催促还等了一个多小时。警察来了也无济于事。说让我拿手机发票，到派出所备案，我问派出所在哪里。那警察回答，就在金润发旁边，和金润发在一座楼。我晕，派出所这么近，竟然报了5次警，一个多小时才出现警察。

ID: 14365383

sungirlzhlm 发表于：2008-5-5 19:29:26

第15楼

我手机丢后，我让办公室的人帮我调监控录像，他们就是不肯。况且，我当时就看到那个小偷，还让售货员截住他，售货员都袖手旁观。还美其名曰“我们都是她们的顾客”。她们也无能为力。我想着如果在不规范的市场买东西，我的警惕性很高，但就是因为在打商场，我觉得应该比较安全，狂求身边还站着两个售货员，并且她们也表示看到小偷偷我的手机，但鉴于都是顾客所以不吱声。虽然商场是以盈利为目的，但也应该有维护社会正义啊！

ID: 13587147

搞没搞错 发表于：2008-5-5 20:15:57

第16楼

南京的家电市场价格都是比较低的，由于竞争激烈，商家一要搞什么促销，厂家就拿打包机往上冲，超市及家电专业店都是这个样子的，尤其是国内品牌尤为严重。

ID: 13587147

搞没搞错 发表于：2008-5-5 20:21:45

第17楼

楼主估计是贪了便宜，买的是促销商品。不过你为什么不去找商家，直接找售后呢？售后最多只是帮你换机，不会给你任何补偿，但是找商家就不同了，谁销售谁负责。让他报销你的来回打车费，电话费，然后还叫它退1赔1。

ID: 14343156

wazp-777 发表于：2008-5-5 21:08:56

第18楼

就是!

ID: 14163716

南京鲜花网 发表于：2008-5-5 21:17:44

第19楼

以前还觉得金润发还不错的

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ID: 11766525

piscaa 发表于：2008-5-5 23:02:36

第20楼

买家电去超市干吗？不会是贪一点便宜吧！

ID: 05013961

yyf_egg 发表于：2008-5-6 7:57:49

第21楼

回复第20楼的 piscaa：
也不便宜啊！我买的是创维29T92HT，价格是1799元，发了50块的超市券！因为我在苏宁都没看到这种老款的电视机了，满眼尽是液晶电视！

ID: 05013961

yyf_egg 发表于：2008-5-6 8:01:08

第22楼

有记者联系我要曝光这件事情，但是现在机子都被厂家拖走了，而且拖走时就换了台新的，没留下任何书面的东西！恐怕很难调查了！我小老百姓，天天忙着上班，哪有心思和他们周旋啊。

ID: 13646184

紫诺云言 发表于：2008-5-6 9:56:03

第23楼

买家电怎么可以到超市呢。。。。
超市里的家电都是返修机即二手机
或者是商场卖出的电视机有问题退回给商家。。再拿到超市去卖的。。。

ID: 11211823

yingyingcsy 发表于：2008-5-6 10:44:51

第24楼

我在金润发买的青椒，上面是好的，下面总有1、2个烂的。

ID: 10153578

bestime 发表于：2008-5-6 11:03:14

第25楼

谁叫你去什么大超市买电器的啊
我们有强大的苏宁、五星专业店不去支持一下？
专业大店流水大，不值得乱搞，那些超市本身卖不了几台，厂家不会给什么优惠政策，逮到一个还不坑一个啊。

ID: 14369328

风雨雷霆 发表于：2008-5-6 13:20:17

第26楼

客户是上帝，商家要如何感动上帝才是最有效的销售方式！

ID: 12178916

恩琪妈 发表于：2008-5-6 13:25:03

第27楼

有次单位开座谈会,就去了瑞金路上的金润发买食品和水,由于东西太多,我和同事两个人都没法拿走,;因此

金钱,权利皆空,唯有人品实在

ID: 12178916

恩琪妈 发表于：2008-5-6 13:30:44

第28楼

我们找到售后服务处,问是否可以交押金,用推车将东西推到公司再还回去,因为公司离超市很近，可是不管我们如何说，工作人员就是不同意，（同时我们也是超市促销人员让我们找大门外看车的说可以租，之后跑到门外停车场找到看车的，又让我们找总服务台的人，就这样找了一圈，最终还是不可以租）我就想不明白了，人家苏果都可以，为什么他们就是不可以的，从那以后对金润发就没有过好的印象！

金钱,权利皆空,唯有人品实在

ID: 02908195

小雪8010 编辑于：2008-5-7 0:27:40

第29楼

第2版，作者编辑于：08-05-07 00:27

最新

原版

以下是引用第15楼 sungirlzhlm 的话：
我手机丢后，我让办公室的人帮我调监控录像，他们就是不肯。况且，我当时就看到那个小偷，还让售货员截住他，售货员都袖手旁观。还美其名曰“我们都是她们的顾客”。她们也无能为力。我想着如果在不规范的市场买东西，我的警惕性很高，但就是因为在打商场，我觉得应该比较安全，狂求身边还站着两个售货员，并且她们也表示看到小偷偷我的手机，但鉴于都是顾客所以不吱声。虽然商场是以盈利为目的，但也应该有维护社会正义啊！...

还是少去金润发，手机被偷不一定能找回，但是商场应该要配合，真是的！
上次朋友在大洋手机被偷，马上去看监控，虽然没抓到小偷，但是大洋的保安还是很尽责，很热情的．
感觉就是不一样了．

ID: 13186966

木三人 发表于：2008-5-7 2:25:34

第30楼

良心啊良心
奸商啊奸商

鸟在笼中，恨关羽不能张飞；
人处世间，要八戒更须悟空！
人本是人,无须苛意去做人；
世本是世,无须精心去处世！

ID: 07833458

蓝色あ心情 发表于：2008-5-7 18:25:04

第31楼

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磊磊AND爱爱 发表于：2008-5-7 19:28:13

第32楼

买家电还是不要去超市购买而且超市不负责维修等售后全部退给厂家

A ZA A ZA ！~~！~ Fighting!!
对任何人都要刮目相看

ID: 12529931

新起之秀→BOSS 发表于：2008-5-7 21:36:48

第33楼

真是受不了了,今天和朋友去鼓楼店买东西,因为是在一起付账的,所以最后走时问收银员要了几个塑料袋,好方便分开来装.收银员满脸不高兴,我朋友就说:不行,我就买袋子.然后,她就扔了一个袋子出来.
后来下楼去服务台拿吃果冻的勺子,我朋友把一个勺子不小心弄到了地上,想重新要一个,那服务台的人说:你怎么还要呀,你买了几个果冻啊.
今天去买东西就碰到两件同类的事情,就搞不懂了,人怎么都这么夹生啊!!

ID: 12192080

liuyi22qing 发表于：2008-5-7 22:25:18

第34楼

以下是引用第8楼 bangbang100 的话：
下次不去金润发！ ...

南京专业舞狮队成立于2003年，经过5年的发展已经颇具规模，有南国醒
联系人：刘先生电话：13270803811 QQ：309697708 邮箱：liuyi22qin

南京舞狮服务

ID: 14374241

中保闲人 发表于：2008-5-8 9:53:53

第35楼

保留证据呀，干吗把机器让人家拖走呀。无知了吧。

ID: 14049346

三洋空调是垃圾 发表于：2008-5-8 11:54:27

第36楼

以下是引用第35楼中保闲人的话：
保留证据呀，干吗把机器让人家拖走呀,

双倍赔偿!!!

沈阳三洋空调是彻底的垃圾货!!!挂洋头的假洋货!!!

苏宁电器，垃圾货的中转站！！！

ID: 10537386

dilei 发表于：2008-5-8 18:00:46

第37楼

知道了,服务员的问题,

ID: 11762030

在线

有梦就会有明天 发表于：2008-5-8 19:55:07

第38楼

好又多牛B还打人呢...几个吊营业员.竟然动手打人..要是我晚上等他们下班的时候一定去砍他们!!妈的太欺人了.

信用卡提现、垫还1.5起，分期10个点

电话：13815870577

QQ：597192339

ID: 09167818

西出流沙…… 发表于：2008-5-9 22:26:39

第39楼

创维啊？我是领教过了！或许问题不仅仅在商家！我在大家电市场买的创维的手机，开始觉得功能、外观等都不错，可没用到半年，先是漏液，后又键盘失灵，打商家，商家态度很好地帮你联系售后，可售后呢，却说你的问题不在它的三包范围！南京市手机检测中心说无法确定问题的责任对象，售后就说是人为原因，别提了，一肚子窝火，我唯一的感觉是：创维，你们狠，我以后再不买你们的东西，总可以了吧！