在某家电卖场买冰箱被忽悠,该如何维权?
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晓实 发表于:2007-3-16 23:32:37
我去年6月买了一台某品牌冰箱,购买时告知售货员要很久后提货,他说没问题,货会留着的,可15号我要提货却告知我没货了,我可是去年就买的,付了全款,居然把我买下的冰箱有卖给别人,好比10台冰箱却卖给了11个人,叫我换货,还要补差价,我今天直接找到售后服务,说可以不补差价,换一台价格高些性能接近的同品牌机器给我,我当时就没接受,而且他的售后服务态度级差,竟提出要我交付长期未提货的货物保管费,还以他们是上市公司来压我,我提出要退款,售后说可以退当时的购机款,在我争辩后说最多付给利息,还说是消法规定的,我要求退款并赔付一定的费用,售后说不可能,叫我在卖场里再看看其他冰箱,价格他们可以调整,结果仍然没有让我满意,现在我已执意要退款,不再相信他们了,大家说我该如何维权,有专业人士在吗?
                                  生活并不是笔直通畅的走廊,
                                  让我们轻松自在的在其中旅行,
                                  生活是一座迷宫,
                                  我们必须从中找到自己的出路,
                                  我们时常会陷入迷茫,
                                  在死胡同中搜索。
                                  但如果我们始终深信不疑,
                                  有一扇门就会向我们打开,
                                  它或许不是我们曾经想到的那一扇
                                  但我们最终将会发现,
                                  它是一扇有益之门。


                                       军事模型   版号3613  
                         世界兵器图库 版号:22771
                            欢迎您的光临 
   
 
晓实 发表于:2007-3-18 14:19:30 2
买东西千万别去苏宁。价格比中央商场贵多了。新街口苏宁客服态度蛮横。解决投诉问题的工作人员居然都不穿工作服。把自己当打手啊!居然跟60岁的妈妈级人物吵。自己违约了还不把媒体放在眼里。
                                  生活并不是笔直通畅的走廊,
                                  让我们轻松自在的在其中旅行,
                                  生活是一座迷宫,
                                  我们必须从中找到自己的出路,
                                  我们时常会陷入迷茫,
                                  在死胡同中搜索。
                                  但如果我们始终深信不疑,
                                  有一扇门就会向我们打开,
                                  它或许不是我们曾经想到的那一扇
                                  但我们最终将会发现,
                                  它是一扇有益之门。


                                       军事模型   版号3613  
                         世界兵器图库 版号:22771
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oliver2010 发表于:2007-3-21 13:36:54 3
保罗名莎,上海圣德娜珠宝礼品商厦  你们要耍我到什么时候?[原]

本人在上海圣德娜珠宝礼品商厦(地址:上海市黄浦区南京东路387号1-5楼电话:021-63609888(假) 
 021-63529888(真)  邮政编码:200001)
购买了保罗的公文包和票夹各一个,
当时购买时营业员称是正品的意大利POLO保罗 ,且开了发票,发票上注明的是“POLO”,
而不是假冒的“保罗名莎”。现在公文包使用不到三个月就出现了严重质量问题,
后来就到商场去找相关负责人,这时柜台老板承认这不是正品的POLO保罗 是仿冒的POLOMINSA保罗名莎
,由于他当时销售时就是偷换概念了,以假冒的产品谎称是正品的POLO,欺骗了我们消费者。
由于他当时就把包收了说帮我去修,并且留了一张收据,说一周子内能够修好,修补好陪我们一个新的
。(当时写收据的时候,是2007年1月31日)留了电话13046618313杨老板,经过我们多次联系,
他不是不接电话,就是挂断电话,好不容易有一次接通的电话,态度却极其蛮恨无力,
一直找各种理由推拖。我们再打电话找到上海圣德娜珠宝礼品商厦的相关负责人:吕经理的时候,
他也是以各种理由推托。由于他们互相踢皮球,一个软刀子,一个硬刀子,互相说要找对方,
所以到现在还是没有解决。法律上,是谁销售谁负责吗?我们究竟该找谁?还是投诉无门?
吕经理还用欺骗的手段(谎称上海圣德娜珠宝礼品商厦 电话是021-63609888,
后来我们才发现真的电话是021-63529888)。
吕经理这样的为人,不当帮助奸商欺骗消费者,还故意用欺骗的手段逃避责任,这样的人是否称职?
到现在已经是2007年3月12日了,马上就要到315消费者保护日了,
希望相关部门能够为维护我们消费者的权益。


上海圣德娜珠宝礼品商厦  吕经理 的联系方式,就是这个人帮助奸商欺骗消费者(谎称上海圣德娜珠宝礼品商厦 电话是021-63609888,后来我们才发现真的电话是021-63529888)。
 

上海圣德娜珠宝礼品商厦 开具的 正品的意大利POLO保罗 的发票1 :


上海圣德娜珠宝礼品商厦 开具的 正品的意大利POLO保罗 的发票2:


保罗名莎 的 杨老板 留下的一张收据,他说一周子内能够修好,修不好赔偿我们一个新的
。(当时写收据的时候,是2007年1月31日)留了电话13046618313杨老板



这不是正品的POLO保罗 是仿冒的POLOMINSA保罗名莎,大家以后注意了,不要上当了:


这不是正品的POLO保罗 是仿冒的POLOMINSA保罗名莎,大家以后注意了,不要上当了:



这不是正品的POLO保罗 是仿冒的POLOMINSA保罗名莎,大家以后注意了,不要上当了:

这不是正品的POLO保罗 是仿冒的POLOMINSA保罗名莎,大家以后注意了,不要上当了:



这不是正品的POLO保罗 是仿冒的POLOMINSA保罗名莎,大家以后注意了,不要上当了:



这不是正品的POLO保罗 是仿冒的POLOMINSA保罗名莎,大家以后注意了,不要上当了:


这不是正品的POLO保罗 是仿冒的POLOMINSA保罗名莎,大家以后注意了,不要上当了:


这不是正品的POLO保罗 是仿冒的POLOMINSA保罗名莎,大家以后注意了,不要上当了:



这个就是 保罗名莎 的 杨老板留下的收据!大家一起来抓住它阿!贩卖假货!人人喊打!
   
最爱尼罗河的女儿 发表于:2007-4-7 2:24:59 4
我看到报纸上报道一件类似的事,
好像讲的是五星,
后来,当事人告到法院了,
胜诉了,
退款后,还赔了相当于他当时付了全款,后来却没提到货的电视款的大约三分之一的赔偿哦(他买的是特价机,后来五星没货给他,让他换一款,他不肯,就闹呗,最后上法院了,然后法院调解的,五星就息事宁人,让步了.)
所以,楼主要是不嫌麻烦的话,就去告苏宁好了,
   
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对不起,匆匆过客没法跟贴:(
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