我强烈投诉网通的南京代理商

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ID: 10485369

纳南飘雪 发表于：2007-3-13 12:02:33

一个星期之前,打通了网通代理商的开户电话,当天下午就派来工作人员上门收费,收取了100圆的使用费和8圆的手续费,没有任何的正式收据,只是打了一张收条和填了一张表格,什么东西也没有.
之后收费的工作人员承诺7个工作日上门安装,然后在这漫长的7天等待时间中,我们不停的和对方多次联系,因为我这边是商家,白天需要正常营业,希望能够约定个时间上门安装,可是那位工作人员在电话里面承诺的非常好,我们一定在你约定的时间上门安装,可是到了约定的那天,却没有看到一个网通的工作人员,甚至连一个电话都没有,之后我们又和那位工作人员联系,得到的回答却是很可笑的答案,没有安装人员的电话,联系不到工作人员的电话,整个一个三无,什么都没有,我晕了,一个代理商居然连找到员工的电话都没有(还是白天的工作时间)
再之后在没有办法的情况下,打了江苏网通的客服热线,说明了情况之后,客服人员承诺了解情况之后给我们回音,以为有了希望,但是希望总是带来失望,至今都没有任何一个网通客服给我们电话说明情况!
疑问:1.承诺了7个工作日上门安装,之前会预约时间.结果没有任何预约上门安装的任何电话,自始至终都是我们给对方电话.
2.上门收费没有任何工作证,没有任何有效的收费单据.
3.约定了时间爽约,不负责任.
4.本月12号开始打电话给对方,对方不接电话,服务态度极差.
戏剧性的结束:12号晚上9点多,来了2个安装人员上门安装,完了弄好了,还不可以上网,说是没有帐号,我真的弄不懂,缴费给对方已经一个星期之久,为什么还不能上网,最后在看到安装的排单之后,才似乎有点明白,之前收费时候说得很好听,给你们什么什么时候上门安装,其实都是在敷衍用户,直到最后一天,那个收费的工作人员才安排我们提前一个多星一个星期之前,打通了网通代理商的开户电话,当天下午就派来工作人员上门收费,收取了100圆的使用费和8圆的手续费,没有任何的正式收据,只是打了一张收条和填了一张表格,什么东西也没有.
之后收费的工作人员承诺7个工作日上门安装,然后在这漫长的7天等待时间中,我们不停的和对方多次联系,因为我这边是商家,白天需要正常营业,希望能够约定个时间上门安装,可是那位工作人员在电话里面承诺的非常好,我们一定在你约定的时间上门安装,可是到了约定的那天,却没有看到一个网通的工作人员,甚至连一个电话都没有,之后我们又和那位工作人员联系,得到的回答却是很可笑的答案,没有安装人员的电话,联系不到工作人员的电话,整个一个三无,什么都没有,我晕了,一个代理商居然连找到员工的电话都没有(还是白天的工作时间)
再之后在没有办法的情况下,打了江苏网通的客服热线,说明了情况之后,客服人员承诺了解情况之后给我们回音,以为有了希望,但是希望总是带来失望,至今都没有任何一个网通客服给我们电话说明情况!
疑问:1.承诺了7个工作日上门安装,之前会预约时间.结果没有任何预约上门安装的任何电话,自始至终都是我们给对方电话.
2.上门收费没有任何工作证,没有任何有效的收费单据.
3.约定了时间爽约,不负责任.
4.本月12号开始打电话给对方,对方不接电话,服务态度极差.
戏剧性的结束:12号晚上9点多,来了2个安装人员上门安装,完了弄好了,还不可以上网,说是没有帐号,我真的弄不懂,缴费给对方已经一个星期之久,为什么还不能上网,最后在看到安装的排单之后,才似乎有点明白,之前收费时候说得很好听,给你们什么什么时候上门安装,其实都是在敷衍用户,直到最后一天期缴费的用户的上门安装,对于这一个多星期的戏剧化的遭遇,我无语了
希望消协人员能够接触我们消费者的疑虑!!!!!

如果有必要包括神都可以欺骗

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ID: 02858164

晚晚1 发表于：2007-3-13 21:24:09

第2楼

网通真TMD差,最近搞了限速,上新华网这么大的官方网站都很难打开,上XICI就更难上加难了!

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　　　　'#.　我是西　.#'　　　　　　　
　　　　/ '# 祠晚晚1 #' \　　
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ID: 11590688

各谈一方 发表于：2007-3-14 14:19:48

第3楼

网通真TMD差。

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高档礼品：紫砂杯、紫砂壶、紫砂套壶、全套紫砂茶具
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>南京鼎东贸易有限公司(宜兴"范家壶庄"南京总代理)

>购物地点：南京市栖霞区兴都花园4栋504室

金鹰国际一楼工艺精品店专柜

>客服电话: 025-8685 9118

>公司网址: www.broadeast.com

南京鼎东高档紫砂茶具礼品专卖

ID: 12085747

丑女也不好嫁 发表于：2007-3-15 9:36:45

第4楼

我们公司用得就是网通!反正不太好!真是!

ID: 02796768

xiedoog 发表于：2007-3-16 13:12:22

第5楼

我也是用网通,到时候我会换联通

BB 2367

主要经营手机贴纸(水晶钻、万能包机贴等）、时尚挂件等...

喜欢D D的朋友拨打手机或留言:13770932249

我的西祠小店：

http://user.xici.net/b747637/d49837368.htm

我的淘宝小店哦,

http://shop33945686.taobao.com/

西祠点点东

ID: 10932114

挫败的麻辣烫 发表于：2007-3-16 15:39:28

第6楼

鄙视网通

ID: 09285670

*漫舞清风* 发表于：2007-3-16 17:15:17

第7楼

强烈鄙视网通，太郁闷了，去年用的还好，今年开始网速比拨号还慢，没办法啊，把一年的费用都交了~……

   ﹎    ┈   ┈ .o┈陪袮看日出.. ○
    ﹎┈﹎ ●  ○  o
   ┈ ┈  /█\/▓\  ﹎  ┈ ﹎﹎ ┈   ﹎
   ▅▆▇█████▇▆▅▃▂┈
   -︵︵︵︵..マo.｀｀＼－－－－－

ID: 12108382

oliver2010 发表于：2007-3-21 13:42:31

第8楼

保罗名莎，上海圣德娜珠宝礼品商厦  你们要耍我到什么时候？[原]

本人在上海圣德娜珠宝礼品商厦（地址：上海市黄浦区南京东路３８７号１－５楼电话：021-63609888（假）
021-63529888（真）  邮政编码：200001）
购买了保罗的公文包和票夹各一个，
当时购买时营业员称是正品的意大利POLO保罗，且开了发票，发票上注明的是“POLO”,
而不是假冒的“保罗名莎”。现在公文包使用不到三个月就出现了严重质量问题，
后来就到商场去找相关负责人，这时柜台老板承认这不是正品的POLO保罗是仿冒的POLOMINSA保罗名莎
，由于他当时销售时就是偷换概念了，以假冒的产品谎称是正品的POLO,欺骗了我们消费者。
由于他当时就把包收了说帮我去修，并且留了一张收据，说一周子内能够修好，修补好陪我们一个新的
。（当时写收据的时候，是2007年1月31日）留了电话13046618313杨老板，经过我们多次联系，
他不是不接电话，就是挂断电话，好不容易有一次接通的电话，态度却极其蛮恨无力，
一直找各种理由推拖。我们再打电话找到上海圣德娜珠宝礼品商厦的相关负责人：吕经理的时候，
他也是以各种理由推托。由于他们互相踢皮球，一个软刀子，一个硬刀子，互相说要找对方，
所以到现在还是没有解决。法律上，是谁销售谁负责吗？我们究竟该找谁？还是投诉无门？
吕经理还用欺骗的手段（谎称上海圣德娜珠宝礼品商厦电话是021-63609888，
后来我们才发现真的电话是021-63529888）。
吕经理这样的为人，不当帮助奸商欺骗消费者，还故意用欺骗的手段逃避责任，这样的人是否称职？
到现在已经是2007年3月12日了，马上就要到315消费者保护日了，
希望相关部门能够为维护我们消费者的权益。

上海圣德娜珠宝礼品商厦  吕经理的联系方式，就是这个人帮助奸商欺骗消费者（谎称上海圣德娜珠宝礼品商厦电话是021-63609888，后来我们才发现真的电话是021-63529888）。