| 我于零四年带着女儿离开了那个曾经温暖的家，在外面租了间房住，当时考虑到出租屋不安全，就在（华夏银行湖南路支行）租了个保险箱，存放一些不常用的物品，所以很少去开箱，记得最后一次开箱是在年前要拿一份合同，同时也把一副黄金手镯放进去．（手镯是圆圈型的，共５个圈，每个有十点几克重）
前几天女儿要我把珍珠手链和一个小戒指拿出来给她戴，我就带着她去银行取，当我拿放手镯的袋子时觉得轻了，赶紧打开一看镯子没了，我当时惊呆了，放保险箱的东西怎么会少呢？（我尖叫）
记的我在进去之前还用玻璃杯一个个整圆后装到红布袋里拿去存放的呢，我当时就报了警，说明情况后警察说我没能提供证据案子不能受理．要我直接找行长，要求银行内部调查，有疑点的话叫银行去报案．天哪，我又到哪拿证据去呢？（因为所有在保险箱里放的东西银行都不做任何记录和清单的，谁又会带着别人去开保险箱呢）我唯一的希望就只有指望银行的录象了．韩行长说他们会查的，要我先回家等消息．
十一号早上打电话要我上午11点去银行,没一会又打电话说领导要去公安局开会要我下午两点半去,他们给我的结果是:(录象的时间只能保留30天,开保险箱必需要有密码或指纹,还有用户和工作人员的两把钥匙同时才能打开,所以我们银行方面是不会有问题的).对他们的话我很有异议:(有几次我去开箱,工作人员在底下仓库帮别人开,她们就叫我先下去开箱拿东西,出来再补办手续和指纹的,手续和指纹只是针对外人的,至于钥匙和其它谁又能保证呢??).对于我提出的疑问他们说会再查的,要我先回去.
第二天在电话里我说:(你的箱子已经用了好几年了,员工都换过几茬了,钥匙不会有问题).言下之意是我只有自认倒霉了,挂断电话我就赶去银行找行长,.到那被告知行长不在,后来连着几天都去找包括上次和他约好时间的去了还是扑空.他留话要我找王副行长,我问她这事怎么说?东西是在银行少的,银行不能说一点责任都没有吧,银行的管理以及各方面都存在问题的,至少也的给我个说法啊.她说:(管理有问题上级领导会说,用不着我提,她们还是那句话银行没问题,要我再仔细想想,说以前也有个女的说东西少了......(后来又找着了)????还说要不你再去报案).东西在银行少的,我要求银行去报案.(她说是我丢东西,银行又没丢东西,又不是她们的事,她们怎么会去报案呢.)
这些天心情简直糟透了,越想越憋气,难道就因为银行没有做记录用户少了东西,银行就可以不负责任了吗??用户就没有办法要个说法和维权了吗??
13809023782吴
以上是我的手机号,本人真心的希望有仕之士(或)和我有同样遭遇的朋友,给予提供宝贵的建议和帮助.
同时也希望我的遭遇能给那些在银行开保险箱的朋友提个醒,银行的保险箱并不保险啊!!!!!! | 
怎么会这样啊，太可怕了，回去问问家人有没去开，可别遭殃．
